Summary
Samenvatting H11.1 – Crisismanagement | bestuur en crisis | leerjaar 2, semester 4 | HHS | IVK
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting H11.1 – Crisismanagement | bestuur en crisis | leerjaar 2, semester 4 | HHS | IVK
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
xcait8lynx
Reviews received
Content preview
Samenvatting H11.1 – Crisismanagement11.1 Besluitvorming organiseren
Rekening houden met context en perceptie
door voorbereiding kunnen we onze perceptie modelleren en daardoor ons beeld over de situatie
beter vormgeven.
Laat verschillende mensen in het team hun interpretatie geven: door verschillende zienswijze te
beluisteren kunnen verschillen in perceptie aan het licht komen.
Probeer de informatie vanuit verschillende invalshoeken te bekijken: hoe bekijken we de informatie als
we ons verplaatsen in een andere invalshoek (bijvoorbeeld een ander persoon).
Probeer de informatie in een andere context te plaatsen: hoe bekijken we de informatie als we ons
voorstellen dat de situatie zich voordoet op een andere plek.
Het gebruik van heuristieken
Bedenk of de situatie herkenbaar is (representativiteitsheuristiek): als we al eerder met een
vergelijkbare situatie zijn geconfronteerd, kunnen we bewust zoeken naar de verschillen.
Zoek andere gegevens dan die uit directe ervaring (toegankelijkheidsheuristiek): op het moment dat
we een situatie herkennen, kunnen we bewust zoeken naar gegevens uit andere invalshoeken of van
een abstracter niveau.
Bekijk de zaak eens van een andere kant (bijstellings- en verankeringsheuristiek): door vanuit een
ander beginpunt te redeneren, komen we vaak tot andere besluiten.
Delphi-methode: groepsleden schrijven hun standpunten afzonderlijk op, waarna ze worden
besproken en dan volgt de volgende ronde.
Negatieve groepseffecten voorkomen
Moedig kritiek aan
Laat alle groepsleden hun zegje doen
Laat de groepsleden met de laagste status het eerst spreken
Eerst schrijven, dan praten
Raadpleeg de achterban en deskundigen
Speel voor advocaat van de duivel > laat een lid van het team zoveel mogelijk tegenargumenten
verzinnen om groepspolarisatie te voorkomen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller xcait8lynx. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now