Tentamen samenvatting De organisatie als hulpmiddel, Nieuw 2024, beknopt en to the point, HST 1 tm 13
10 views 1 purchase
Course
Gedrag in organisaties
Institution
NCOI (NCOI)
Book
De organisatie als hulpmiddel
Dit is een tentamen samenvatting van De Organisatie als Hulpmiddel van Schermer, HST 1 tm 13. Een tentamensamenvatting is beknopter dan een reguliere samenvatting en bespreekt alleen de belangrijkste onderdelen voor het tentamen.
Hoofdstuk 2 Soorten organisaties en instellingen 4
Hoofdstuk 3 De instelling als sociaal systeem 6
Hoofdstuk 4 De doelen van instellingen 9
Hoofdstuk 5 Organisatiestructuren 11
Hoofdstuk 6 Teamfunctioneren 16
Hoofdstuk 7 De cultuur van de organisatie 21
Hoofdstuk 8 Personeel 24
Hoofdstuk 9 Jouw plaats in de hiërarchie 26
Hoofdstuk 10 Elementen van een arbeidsovereenkomst 29
Hoofdstuk 11 Management 31
Hoofdstuk 12 Beleid en kwaliteit 33
Hoofdstuk 13 Organisatietheorieën 38
, lOMoARcPSD|2668334
Hoofdstuk 1 Organisaties en instellingen
1.1 Definitie van organisatie
Het woord organisatie is afkomstig van het Griekse woord organon. Dat betekende werktuig of
hulpmiddel. Daarom is een organisatie een hulpmiddel om iets te bereiken.
Het gaat daarbij om een aantal mensen die samenwerken, om gezamenlijk een
gemeenschappelijk doel te bereiken.
1.2 Ervaringen met organisaties
Ongetwijfeld heb je zelf al te maken gekregen met organisaties. Hier ben je niet altijd bewust
van. Als je op school zit, maak je als het ware ook deel uit van een organisatie.
1.3 Andere woorden voor organisatie
Er bestaan ook andere benamingen voor de term organisatie. Een voorbeeld hiervan is
bijvoorbeeld instelling – een woord dat verwijst naar het gegeven dat er ooit iets is opgericht met
een specifiek doel.
Een ander synoniem voor organisatie is het woord inrichting. Dit verwijst eveneens naar het
doel: iets is zo ingericht dat het doel kan worden bereikt.
1.4 Organisatie als samenspel van mensen en middelen
Een organisatie bestaat altijd uit mensen. Mensen zijn het werktuig van de organisatie: hiermee
bereikt men het organisatiedoel. Het is daarom vollediger om een organisatie te omschrijven
als een samenspel van mensen en middelen om bepaalde doelen te bereiken.
1.5 Organisatieleer
Je kunt op diverse manieren kijken naar het begrip organisatie. Een tak van de wetenschap die
iets tracht te zeggen over feitelijke structuren van een organisatie, noemen we de
organisatieleer.
Organisatiekunde is een leer die zich richt op de vaardigheden om goed te kunnen organiseren.
Dit vergt vanzelfsprekend veel kennis van organisatie. Deze kennis noemen we dan weer
organisatietheorie.
, lOMoARcPSD|2668334
Hoofdstuk 2 Soorten organisaties en instellingen
2.1 Een typologie van organisaties in brede zin
Organisaties kun je op meerdere manieren indelen. Je kunt bijvoorbeeld letten op voortgebrachte
producten, of op de geschiedenis. We onderscheiden de volgende manieren van categoriseren:
• Aan de hand van het type dienstverlening.
• Aan de hand van de doelstelling.
• Aan de hand van de invloed van direct betrokkenen.
• Aan de hand van de doelstelling.
• Aan de hand van de financieringsbron.
• Aan de hand van de grootte.
• Aan de hand van de leeftijd.
• Aan de hand van de structuur.
• Aan de hand van de complexiteit.
2.2 Een typologie van dienstverlenende organisaties
Een dienstverlenende organisatie is een organisatie met de volgende kenmerken:
• Houdt rekening met de inbreng en verwachtingen van de klacht.
• Kerntaak bestaat uit een gerichte transactie tussen klanten en uitvoerenden.
• Heeft als oogmerk een specifiek effect teweeg te brengen bij de klant.
• Staat onder regie van de centrale waarden.
We onderscheiden tevens zes verschillende typen dienstverlenende organisaties:
• De selectiebureaucratie.
• De massadienstverlening.
• De professionele dienstverlening.
• De dienstverlening op basis van het zorgarrangement.
• De individuele dienstverlening.
• De vrijwillige dienstverlening.
2.3 De rechtsvorm van een instelling
2.3.1 De stichting
Onder een stichting verstaan we een rechtspersoon die een vermogen of andere middelen voor een
doel aanwendt en wordt bestuurd door een bestuur.
Een ideëel doel wordt hierbij nagestreefd. Daaronder verstaan we een doel dat niet is gericht op
winst, maar op het welzijn van anderen.
Het hangt van belanghebbenden af of zij direct invloed hebben op de stichting.
2.3.2 De vereniging
Naast stichtingen kennen we ook verenigingen. Ook verenigingen hebben een ideëel doel. Zij
kiezen een bestuur dat de vereniging kan leiden. Een ledenvergadering vormt bij een vereniging
het hoogste gezag.
Een vereniging bestaat uit leden die zelf een bestuur formeren. Dat bestuur kan in principe los staan
van de leden.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Scriptiebibliotheek. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.73. You're not tied to anything after your purchase.
