07 Reageert op onvoorziene en crisissituaties (Organisator) (B1-K1-W7) (examen)
19 views 0 purchase
Course
Examen B1-K1-W7
Institution
ROC Horizon College
Het examen kan je gebruiken om je eigen examen een stapje hoger te krijgen. Ik heb een voldoende gekregen voor het examen, maar de nodige informatie staat in het examen beschreven.
Je schrijft een verslag over de situatie in de voorbereidende opdracht. In het verslag
beschrijf je:
- wat er is gebeurd;
Ik was werkzaam in Sans Souci op 20-11-2023 en daar vond een calamiteit plaats bij een
cliënt die ik hier uit ga leggen:
Mw S. woont in Sans Souci, heeft bij ons in zorg gezeten, maar is uit zorg gegaan, omdat
mw weer zelfredzaam was. Ik werd om 8:10 gebeld door de alarmcentrale dat mw was
gevallen en hulp nodig had om weer op te staan. Bij binnenkomst lag mw naast haar bed op
de grond. Mw gaf aan uit bed te zijn gevallen, omdat ze naar de wc wilde gaan. Ik heb aan
mw. gevraagd of zij ergens pijn had, zich verward voelde of zich onwel voelde, maar dat was
niet het geval. Zodoende heb ik mw. geholpen met opstaan, op de bedrand gezet en nog 5
minuten nog even bij mw. gebleven om te kijken of mw misschien onwel zou worden, dit was
niet het geval en was ik weer verder gegaan met mijn werkzaamheden in Sans Souci. Even
later rond 10:00 werd ik weer gebeld door de alarmcentrale dat mw weer gevallen was. Bij
binnenkomst lag mw op de grond in de keuken, maar ditmaal had mw. veel pijn aan haar
linkerknie. Ik heb aan mw. gevraagd of zij de knie kon strekken of kon bewegen, dit was niet
het geval. Ik heb mw. daarom ook niet geprobeerd op te laten staan met mijn hulp en heb ik
een deken en kussen gepakt zodat mw. warm bleef terwijl ik 112 belde. De centrale van 112
gaf aan dat de ambulance onderweg was om mw. op te halen. Gedurende de tijd dat mw en
ik aan het wachten waren heb ik mw. aan de praat gehouden en alvast wat spullen gepakt
zoals kleding en identificatie (mw had geen medicatie). Na 15 minuten kwam het
ambulancepersoneel en gaf mw verdovende middelen, omdat mw verging van de pijn als zij
de knie moest bewegen. Uiteindelijk hebben ze mw op de brancard gekregen en hebben ze
mw. meegenomen voor onderzoek naar de knie. Nadat mw mee was genomen heb ik de
dochter van mw gebeld dat haar moeder in het ziekenhuis lag doordat zij gevallen was en
daardoor mogelijk een breuk heeft opgelopen in haar linkerknie. Dochter gaf aan dat zij hier
achteraan ging dat mw niet alleen zou zijn in het ziekenhuis en als het kon, kon mw. weer
naar huis gebracht worden.
- wie er allemaal betrokken zijn geweest en op welke manier;
Ik: zorgmedewerker en contactpersoon tussen de 112 centrale, dochter van mw en naar de
organisatie wat er die dag was gebeurt
mw S: client die gevallen was
112 centralist: onderneemt actie door de ambulance aan te sturen
ambulancepersoneel: Mw ter plekke onderzoeken, verzorgen dat mw meegenomen kan
worden naar het ziekenhuis.
dochter van mw: stuurt iemand naar het ziekenhuis voor ondersteuning van mw en dat mw
opgehaald kan worden om naar huis te gaan.
- waar de situatie zich afspeelde en wanneer;
De situatie speelde zich af in Sans Souci, in het huis van mw S op de datum 20-11-2023.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller joey-van-drunen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.77. You're not tied to anything after your purchase.
