- Bewust zijn van eerste contact (bepaald groot deel van HV proces)
- Luisteren en vragen stellen naar gelang van hulpvraag
Soms onderliggende situaties/ emoties die van belang zijn (vb. bliksemafleider, zondebok, etc.)
OMSCHRIJVING EN DOELSTELLING
- Bedoeling om info te verzamelen bij client en netwerk met als doel inzicht krijgen in de
ondersteuningsvraag
- Nagaan of je deel kan zijn van de hulpverlening
INLEEF OEFENING 1
Zie casus ppt/ lesopname
- Koen zal ongerust zijn of net spannend omdat hij alleen zal wonen
- Opluchting bij ouders of zijn ongerust over het verdere verloop
INLEEF OEFENING 2
- Ouders zijn misschien boos omdat ze signalen niet gezien hebben
- Kunnen ook dankbaar zijn om verdere ondersteuning op poten te zetten
- Alert zijn voor emoties van ouders
INLEEF OEFENING 3
- Wilt duidelijkheid over gedrag van de zoon (Diagnostiek)
- Felix maakt dreigement omdat hij niet naar voorziening wilt
- Felix is erbij op moment van intake
Positief
- Warm en zacht zijn naar Felix toe
Erkenning geven
1
, VERLOOP VAN HET INTAKE GESPREK
BEGROETING STADIUM
- Alle personen begroeten in gesprek (ook kinderen)
- Jezelf voorstellen en vragen naar naam van andere
- Na iedereen te begroeten jezelf nog eens voorstellen (functie, doel, etc.)
- Identificatie gegevens checken wanneer nodig
Niet te veel tijd in steken
SOCIALE STADIUM
- Small talk voor het ijs te breken
- Opletten met vragen naar beroep
Kan lijken alsof je gescreend wordt
- Zet het gesprek op pauze wanneer persoon meteen over probleem begint
VOORSTELLING VD HULPVERLENINGSORGANISATIE EN TOELICHTING VH DOEL VH GESPREK
- Jouw functie uitleggen
- Welke HV biedt de organisatie aan?
- Wat gaan we vandaag doen?
Vandaag gaan we luisteren, we zullen niet meteen alles kunnen gaan oplossen
- Peilen naar verwachtingen
INFORMATIEVERZAMELING MBT DE ONDERSTEUNINGSVRAAG
- Laat iedereen aan het woord (evenwicht creëren bij alle partijen)
Veelzijdige partijdigheid
- Wat is de ondersteuningsvraag en visie?
- Met welke persoon beginnen (afh. van situatie)
- Best beginnen met potentiële client zelf
Vermijd spanningen
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller reineeveraert. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.