Summary
samenvatting bemiddeling
- Course
- Institution
samenvatting bemiddeling (gespreksmodellen)
[Show more]
Seller
Followreineeveraert
Content preview
BEMIDDELINGSGESPREKINLEIDING
= Conflicterende partijen die onderling niet tot een oplossing komen, kunnen beroep doen op een derde partij
- Buitenstaander die niet rechtstreeks betrokken is
Heeft geen belang bij bepaalde oplossing
- Bemiddelaar neemt geen beslissingen
Stimuleren om tot oplossing te komen
FUNCTIE VAN DE BEMIDDELAAR
= Begeleid partijen om tot oplossing te komen door met elkaar in gesprek te gaan en onderhandelen
- Ruimte tussen de partijen laten
- Inschatten van aard, posities, standpunten vh conflict
- Onafhankelijk en wisselend betrokken
Geen partijdigheid tonen
- Let op positie tegenover elkaar tijdens gesprek
Driehoek
CONFLICTERENDE PARTIJEN
1. Klager = partij die eerst bij joe komt
2. Uitgenodigde = wordt uitgenodigd op gesprek met klager
- Belangrijk dat er geen machtsverschil is!
- Vertrekken vanuit persoonlijke bekommernissen
- Bepalen de inhoud
- Zoeken naar creatieve oplossingen
Partijen nemen zelf beslissingen
- Conflict beschouwen als dynamisch proces
1
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller reineeveraert. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.90. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53920 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now