Essay
Reportage Albert Heijn
- Course
- Institution
Volledige reportage over de lege schappen bij Albert Heijn inclusief bronnenlijst.
[Show more]
Seller
Follow
janoukboot1
Content preview
25-5-2023 Media enJournalistiek
Reportage
Janouk Boot
HOGESCHOOL LEIDEN
S1122310
RICK JACOBS & KARLIJN FIESLER
, Lege schappen: De impact van de Albert Heijn staking
Ruim 1500 medewerkers op vijf van de zes distributiecentra van Albert Heijn staken
sinds 24 maart 2023. In het kade4r van betere arbeidsomstandigheden, eerlijke lonen
en het recht om vakbonden te vormen, hebben de werknemers de moed verzameld om
het werk neer te leggen. De gevolgen van hun acties zijn duidelijk zichtbaar. De
schappen die normaal gesproken overladen zijn met producten, zijn nu kaal en
verlaten.
‘’In een normale week zou Albert Heijn 1207 bruisen van bedrijvigheid, met klanten die druk
door de gangpaden lopen, mandjes gevuld met verse producten. Maar er heest al dagen een
ongewone stilte.’’ Vertelt Sasja de Ruijter, supermarktmanager van Albert Heijn 1207. Sasja
is al vijftien jaar werkzaam als manager bij Albert Heijn en heeft veel meegemaakt binnen de
organisatie. Toch geeft zij aan dat ze momenten als deze erg lastig vindt. ‘’Medewerkers
hebben recht op goede werkomstandigheden, maar voor ons als winkelpersoneel is het
lastig om klanten teleur te moeten stellen met iets wat buiten onze macht ligt.’’
Foto A4’tje met reden lege schappen Albert Heijn 1207. Door: Janouk Boot, 02-05-2023
Verwarring, discussie en frustratie
Het is bijzonder hoe de staking een zichtbaar effect heeft op de klant. Een oude4r echtpaar
staat voor een lege groenteafdeling en kijkt verdwaasd om zich heen. Ze discussiëren
zachtjes over wat ze nu moeten doen, hun plannen voor het avondeten zijn verstoord door
de lege schappen. ‘’Mijn vrouw en ik doen al jaren boodschappen bij Albert Heijn,’’ vertelt
meneer, ‘’maar ze maken het ons nu wel extra lastig om te bedenken wat we deze week
moeten eten.’’ Deze klant kan nog lachen en geeft aan dat zijn winkelbeeld van Albert Heijn
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller janoukboot1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.46. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53022 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now