100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Facilitaire bedrijfsvoering $5.93   Add to cart

Exam (elaborations)

Facilitaire bedrijfsvoering

 205 views  1 purchase
  • Course
  • Institution
  • Book

Onderdeel van Ondernemen in FM: Verslag Facilitaire bedrijfsvoering. In dit verslag worden onderdelen behandeld, zoals; procesoptimalisatie aan de hand van een flowchart, kritieke punten en een FMIS systeem. Inkoopadvies innovatieve technologie en een inkoopscan aan de hand van een ABC-analyse met ...

[Show more]

Preview 4 out of 44  pages

  • February 18, 2019
  • 44
  • 2017/2018
  • Exam (elaborations)
  • Other
avatar-seller
03-07-2018


RCN de Roggeberg
Facilitaire Bedrijfsvoering

,RCN de Roggeberg
Facilitaire Bedrijfsvoering




Auteur: Sanne Nijland
Klas: DFM1VA


Plaats: Holten
Datum: 03-07-2018


School: Saxion Hogeschool Deventer
Opleiding: Facility Management
Module: Ondernemen in FM
Docenten: Jos Aalders, Sanne Anvelink, Stefan Bos, Carla Brouwer, Peter Hillenius, Rolf Nijdam en
Richard Sueters
1

,Samenvatting

In het verslag dat voor u ligt komt de facilitaire bedrijfsvoering van RCN de Roggeberg naar voren. Om een
goed beeld te geven van de facilitaire bedrijfsvoering worden er verschillende aspecten uitgewerkt.


Om te beginnen met de kijkopdracht. De kijkopdracht is bij verschillende parken uitgevoerd, namelijk: Parc
Spelderholt, Molecaten, Landal Hof van Saksen, Centerparc Sandur, Vakantiepark Beerze Bulten, RCN de
Jagerstee en bij RCN de roggeberg zelf. Bij deze parken is er gelet op verschillende facilitaire aspecten.


Vervolgens wordt er een procesoptimalisatie gegeven over de schoonmaak van RCN de Roggeberg. Dit proces
is weergegeven in een Flowchart. Vervolgens wordt er gekeken naar de kritieke punten van het proces. Als
laatste komt de informatiebehoefte aanbod en wordt er weergegeven welke informatie operationeel is en welke
informatie voor de managers is.


Aan de hand van TOETS 4 Concepten en ondernemerschap is er een technologische innovatie weergegeven
voor het park RCN de Roggeberg. Deze innovatie heeft te maken met een slim polsbandje en een app. Met het
slim polsbandje kunnen betalingen worden verricht. De app is een ondersteuning van het polsbandje. Aan welke
eisen het polsbandje en de app moeten voldoen is weergegeven in het Programma van Eisen. Uiteindelijk wordt
er een aanbeveling gedaan voor RCN de Roggeberg met betrekking tot aanschaffing van de app en het
polsbandje.


Om de kosten en de leveranciers van RCN op een rijtje te krijgen is er een inkoopscan uitgevoerd. Bij deze
inkoopscan zijn de ABC-analyse en de Kraljic-matrix toegepast. Aan de hand van de ABC-analyse zijn er twee
acties voor RCN de Roggeberg samengesteld om leverancierskosten te besparen. De Kraljic-matrix is
geanalyseerd, hieruit zijn twee strategieen vr RCN de Roggeberg naar voren gekomen om leveranciers gunstiger
te plaatsen.


Om het verslag af te sluiten komen er evaluatieformulieren aan bod. Hierbij gaat het over de samenwerking die
dit kwartiel heeft plaatsgevonden en over scrummen. Aan de hand van de formulieren van groepsgenoten is
een reflectie geschreven.




2

, Inhoudsopgave


Samenvatting .................................................................................................................................................... 2

Inleiding ............................................................................................................................................................ 5

1.1 Parc Spelderholt ...................................................................................................................................... 7

1.2 Molecaten................................................................................................................................................ 8

1.3 RCN de Roggeberg ................................................................................................................................10

1.4 Landal Hof van Saksen ..........................................................................................................................11

1.5 Centerparc Sandur.................................................................................................................................12

1.6 Vakantiepark Beerze Bulten ...................................................................................................................13

1.7 RCN de Jagerstee ...................................................................................................................................14

2. Procesoptimalisatie .................................................................................................................................15

2.1 Flowchart schoonmaakproces Hoofdgebouw.........................................................................................16

2.2 Kritieke punten .....................................................................................................................................19

2.3 FMIS systeem toepassen ........................................................................................................................20

2.4 Informatiebehoefte................................................................................................................................21

3. Inkoopadvies innovatieve technologie .....................................................................................................22

3.1 Technologische ontwikkeling ................................................................................................................23

3.2 Marktonderzoek ....................................................................................................................................25

3.3 Programma van Eisen ............................................................................................................................27

3.5 Advies aanschaf technologische innovatie.............................................................................................29

4. Inkoopscan ..............................................................................................................................................31

4.1 ABC-analyse leverancierslijst RCN .........................................................................................................32

4.2 Acties met betrekking op de ABC-analyse.............................................................................................33

4.3 Kraljic-matrix ........................................................................................................................................34

4.4 Enkele Strategieën aan de hand van de Kraljic-matrix...........................................................................36

Literatuurlijst...................................................................................................................................................37

Bijlage 1: ABC-analyse ....................................................................................................................................39




3

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sannenijland1. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.93. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

67474 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$5.93  1x  sold
  • (0)
  Add to cart