Citymarketing
Nation branding
Location marketing: marketing van een specifieke wij, attractie,..
regiomarketing
WAT IS HET?
Wat hebben steden, gemeenten, landen te bieden (aan verschillende stakeholders) ->
link met OHCOM
= wat maakt een land, stad, gemeente aantrekkelijk voor inwoners, toeristen, bedrijven?
-> de zogezegde diensten en producten
4P’s, link met positionering, branding
Marketing =
Ontwikkelen van een aanbod
Waar een afzetmarkt voor is
Waarmee je inkomsten verwerft
En waarover je communiceert
Pas de 4 p’s toe op gebieden -> aanbod
dus afstemmen op de ‘consument’
o Product: stad, land = multiproductonderneming => van groot belang te
achterhalen welke producten en diensten essentieel zijn voor het
realiseren van de vooropgestelde doelstellingen.
o Prijs: ofwel door vraag en aanbod bepaald, ofwel vastgelegd vb:
belastingen => verschil met gewone marketing ‘prijs’
o Plaats: concept verschilt van gewone marketing ‘Plaats => meer focus
op: bereikbaarheid en de ligging van een stad (Van Den Berg et al.,
1990; Van Leeuw, 2009) en het vraagstuk hoe men de verschillende
doelgroepen kan motiveren om naar de stad te komen.’
o Promotie: sterk uitgewerkte communicatie
Opgelet! Ook mee bepalend:
o Politieke beslissingen: passen binnen stedenbeleid!
o Participatie: : inspraak van inwoners en bedrijven => zowel de
deelexploitanten als de burgers van een stad moeten
gemeenschappelijke doelen nastreven
Gebiedsmarketing
, o Het realiseren van een stedelijk of regionaal beleid waarvan de resultaten
aantrekkelijk zijn voor de doelgroepen
o Gaat verder dan alleen een slogan. Het vraagt om externe en interne
analyse, om de formulering van strategische issues en opties, om een
marketingstrategie en marketingplan. En acties op het niveau van product
en andere variabelen.
o Kotler: “Marketing van plaatsen (citymarketing) houdt de activiteiten in die
worden ondernomen om de houding en het gedrag van doelconsumenten
ten opzichte van een plaats te creëren, in stand te houden of te
veranderen.”
o Verschillen met gewone marketing
Waar bij product branding een imago kunstmatig geconstrueerd kan
worden, is dit bij place branding veel minder het geval. Hier moet
een imago verdiend worden, op basis van daadwerkelijke acties.
“Actions speak louder than words”, aldus Anholt.
Een tweede verschilpunt is dan plaatsen een grotere variatie aan
doelgroepen kennen. Denk maar aan een stad waar mensen van
allerlei pluimage samen wonen. Wanneer plaatsen worden
gemanaged en gebrand, is het dus van groot belang aandacht te
besteden aan een voldoende groot deel van de bevolking.
Producten zijn veelal wat minder nichegevoelig en richten zich in
het gros van de gevallen op slechts één of enkele doelgroepen.
(lees document Hoogstraten (niet afgedrukt))
GROEIEND BELANG
BELANG VAN GEBIEDSMARKETING STIJGT
Waarom?
Overheid functioneert meer als bedrijf dat rekening houdt met vraag-aanbod
Stijgende economische concurrentie
Communicatie is prioritaire taak geworden, want veel positieve resultaten
Brands= collection of perceptions in the mind
of the consumer.
Emoties oproepen bij steden. Gevoel is
belangrijk!
Het emotionele en subjectieve gevoel dat een gebruiker heeft ten opzichte van
een bepaalde plaats zal een sterke rol spelen in de beslissing om van de
activiteiten van die plaats gebruik te maken.
Inwoners trots maken, toeristen lokken, investeerders lokken. Net als een merk
zich profileren.
Saatchi & Saatchi: What makes some brands inspirational, while others struggle?
o Lovemarks: Lovemarks transcend brands. They deliver beyond your
expectations of great performance. Like great brands, they sit on top of
high levels of respect - but there the similarities end.
o Lovemarks reach your heart as well as your mind, creating an intimate,
emotional connection that you just can’t live without. Ever.
o Take a brand away and people will find a replacement. Take a Lovemark
away and people will protest its absence. Lovemarks are a relationship,
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller louisedebus. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.18. You're not tied to anything after your purchase.