HERexamen Moduleopdracht Projectmanagement NCOI Plan van Aanpak met Beoordeling, cijfer 6
630 views 2 purchases
Course
Projectmanagement
Institution
NCOI (NCOI)
Book
Projectmatig werken in de praktijk
Herexamen van de moduleopdracht Projectmanagement voor NCOI inhoud: Aanleiding. Doel van het project (SMART). Op te leveren resultaat (SMART). Afbakening (incl. productdecompositie (PBS)). Randvoorwaarden, uitgangspunten en aannames. Relaties met andere projecten. Projectaanpak/fasering. Projectorg...
Hallo, Ik ben XXXX, ik ben 23 jaar oud en woon in XXXX. Ik woon momenteel nog bij mijn ouders
in tot ik fulltime ga werken en de mogelijkheid krijg om op mezelf te gaan wonen of samen met mijn
vriendin. Mijn hobby’s zijn gamen, fitnessen, duiken en motorrijden. Zelf ben ik bijna 1,5 jaar in het
bezit van een KTM 200duke. Inmiddels heb ik mijn KTM 200duke verkocht en ben sinds een aantal
maanden in bezit van een Kawasaki Z800e.
Ik ben al bijna 7 jaar werkzaam bij de Albert Heijn in XXXX, in deze periode heb ik meerdere
functies beoefend. Ik begon als medewerker verkoopklaar en moest ik vakkenvullen op de
houdbaar afdeling in de avond, na een klein half jaartje ben ik bevorderd tot medewerker plus
verkoopklaar en moest ik de vrachtwagen laden en lossen, restanten tellen, medewerkers
controleren en het magazijn opruimen. In februari 2014 ben ik overgestapt naar de versafdeling en
moest ik in de ochtend de vrachtwagen laden en lossen en vers artikelen vullen waaronder zuivel,
vlees, kaas, panklaar en vleeswaren. Ik ben in juni 2015 over gegaan naar de afdeling verkoop en
ben begonnen op de bakkerij afdeling. Na 3 maanden bevorderd tot senior medewerker verkoop,
welke functie ik op dit moment nog met alle plezier beoefen. Ik volg deze opleiding omdat ik graag
hogerop binnen Ahold wil komen en graag op het hoofdkantoor zou willen werken.
Ik schrijf deze moduleopdracht voor mijn supermarktmanager en assistent supermarktmanager
omdat ik vind dat onze Albert Heijn onder presteert met de uitstraling van de bodembakken. We
willen de klant het zo makkelijk mogelijk maken als ze bij ons boodschappen komen doen, met
nette bodembakken en goed gevuld waardoor er altijd iets staat als de klant het nodig heeft.
Hierbij wil ik graag de heer XXXX bedanken voor zijn heldere uitleg en motiverende aanpak tijden
de lessen. Ook wil ik graag XXXX bedanken die door omstandig heden de laatste les over heeft
moeten nemen, de duidelijke uitleg en positieve benadering van de lesstof. Ook mijn supermarkt-
en assistent supermarktmanager dank ik hierbij voor de hulp met het geven en zoeken naar de
informatie die ik nodig had voor mijn opdracht.
1
,Samenvatting:
Dit plan van aanpak beschrijft het verloop van het project: Bodembakken vervangen op winkelvloer
Albert Heijn XXXX.
Het hoofddoel van het project is om de klantentevredenheid te verhogen van een 7,5 naar een 8.5,
het subdoel is om de restanten van de artikelen te verlagen. Het resultaat wat we daarvoor gaan
leveren zijn nieuwe bodembakken met verdelers waardoor de schappen schoon zijn en het
makkelijker is om de artikelen te vullen, dit sneller gaat en er meer in past.
Gezien de aard van het project is gekozen voor ‘projectmatig werken’ omdat het project eenmalig
is, een duidelijk begin en eind heeft, tijdelijke samenwerking heeft van verschillende mensen, een
opdrachtgever met een specifiek doel heeft en we een nieuw resultaat gaan leveren dat het doel
moet gaan bereiken. Zoals beschreven staat in Schoutens Projectmatig werken in de praktijk
(2017). Er is in dit project gewerkt met de drie rollen die vaak worden gezien in projecten, namelijk
een opdrachtgever, een projectleider en projectmedewerkers. Er zijn ook twee externe rollen die
een rol spelen in dit project.
Voor dit project is voor een eenvoudige fasering gekozen, welke lineair verlopen:
-Voorbereidingsfase;
-Uitvoeringsfase;
-Eindfase.
Voor dit project heeft de opdrachtgever een budget beschikbaar gesteld van 60 uur voor de
projectmedewerkers, 35 uur voor de projectleider en €20.000 voor de materialen. Dit project start
op 5 februari 2018 en moet klaar zijn op 31 maart 2018. Er zal in dit project geen GO/NO-GO-
beslissing meer zijn omdat die al is gemaakt in de projectbeslissing en we niet meer terug kunnen
na het bestellen van het materiaal.
Om zo min mogelijk communicatieproblemen te krijgen heb ik het aantal contactmomenten vast
gelegd voor het gehele project. Ook heb ik een risico lijst gemaakt met de mogelijke risico’s die
zich tijdens dit project voor kunnen doen en maatregels voor genomen.
De projectleider is de verantwoordelijke tijdens het project om ervoor te zorgen dat alles volgens
plan verloopt zoals beschreven staat in dit plan van aanpak, wat uiteindelijk leidt tot een geslaagd
project.
2
, Inhoudsopgave
0. Inleiding 4
1. Aanleiding/achtergrond 5
2. Doel van het project 5
3. Op te leveren eindresultaat 5
4. Afbakening 5
5. Uitgangspunten, randvoorwaarden en aannames 6
6. Relaties met andere projecten 7
7. Projectaanpak/fasering 7
8. Projectorganisatie en -communicatie 7
9. Planning 8
10. Kosten 8
11. Risico’s 9
12. Literatuurlijst 10
13. Bijlagen 11-14
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller danieltjuhhh. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.61. You're not tied to anything after your purchase.
