100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting Interculturele Communicatie $4.82
Add to cart

Summary

Samenvatting Interculturele Communicatie

5 reviews
 418 views  38 purchases
  • Course
  • Institution
  • Book

Dit is een samenvatting van het vak: Interculturele communicatie. Het bevat de volgende hoofdstukken: 1,2,3 en 6 van het boek: 'Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief' van Claes en Gerritsen (4e druk). Tevens bevat het document een samenvatting van alle opgegeven en besprok...

[Show more]
Last document update: 5 year ago

Preview 3 out of 51  pages

  • No
  • H1, 2, 3, 6
  • March 16, 2019
  • March 26, 2019
  • 51
  • 2018/2019
  • Summary

5  reviews

review-writer-avatar

By: wesselchi123 • 4 year ago

review-writer-avatar

By: juliawgmuller • 4 year ago

review-writer-avatar

By: daniqueschipper • 4 year ago

review-writer-avatar

By: khales33 • 5 year ago

review-writer-avatar

By: anoukcox • 5 year ago

avatar-seller
Interculturele Communicatie
Deze samenvatting bevat:
Culturele waarden en communicatie in internationaal perspectief – Claes & Gerritsen
- Hoofdstuk 1
- Hoofdstuk 2
- Hoofdstuk 3
- Hoofdstuk 6

Artikelen:
- Huisman, Joye & Maeseele (2012)
- Kita (2009)
- Hornikx et al. (2010)
- Hendriks et al.(2005)
- Berry (2005)
- Smith, Pfister & Soliz (2011)
- Sandel (2014)
- En aanvullende literatuur die in de colleges is besproken
§ Bakker, Van der Zee & Van Oudenhoven (2006)
§ Chen (2012)




1

,Hoofdstuk 1: Interculturele communicatie
Cultuur met een grote C: (de vruchten van een) beschaving: schilderkunst, literatuur,
muziek, theater, dans, architectuur, enzovoort.
Cultuur met een kleine c: cultuur in de antropologie en sociologie.
- Hofstede & Hofstede: cultuur is de collectieve mentale programmering die de leden van
één groep of categorie mensen onderscheidt van die van andere.
- Geertz: cultuur is een systeem waarin de leden dezelfde betekenis hechten aan
woorden, communicatieve handelingen, symbolen, enzovoort.
à Cultuur met een kleine c uit zich in Cultuur met een grote C.

In de mentale programmering van de mens
worden drie niveaus onderscheiden:
1. De menselijke natuur: wordt alles bedoeld
wat bij de mens is aangeboren (nature)
à Bijvoorbeeld: glimlachen en
overlevingsdrang.
2. Cultuur: hierbij wordt verwezen naar de
regels en wetten die een groep mensen
nodig heeft om voort te bestaan.
à Bijvoorbeeld: hoe we iemand begroeten, wie beslissingen neemt, hoe het erfrecht
geregeld is, wie aan wie belastingen betaalt.
3. Persoonlijkheid: bestaat uit een aangeboren en aangeleerd gedeelte. Aangeboren zijn
persoonlijkheidskenmerken die genetisch bepaald zijn.
à Bijvoorbeeld: de wijze van glimlachen, de manier van eten en praten.
Aangeleerd zijn de persoonlijkheidskenmerken die je krijgt door persoonlijke ervaringen.
à Bijvoorbeeld: je glimlacht bijvoorbeeld omdat de ervaring je heeft geleerd dat je dan
niet wordt gestraft.

Culturele verschillen manifesteren zich in vier verschillende aspecten:
1. Symbolen: zaken als vlag, wapen van een cultuur, ook kleding, gebaren, taalgebruik,
voedsel, drank, enzovoort.
2. Helden: de personen die voor mensen uit een bepaalde cultuur een lichtend voorbeeld
zijn
3. Rituelen: handelingen die rationeel gesproken niet strikt noodzakelijk zijn, maar die voor
de leden van een cultuur essentieel zijn (zowel religieus als seculier).
4. Waarden: meer kenmerkend dan praktijken. Waarden vormen de kern van cultuur.
Waarden bepalen wat goed en wat niet goed is, wat mag en wat niet mag: het is de
manier van denken en de visie op de wereld die bij de cultuur hoort.
De eerste drie aspecten zijn praktijken (= uiterlijke manifestaties van cultuur).

Metaforen:
- Deze aspecten kunnen worden weergegeven in een ‘ui-diagram’: hoe meer een aspect
aan de oppervlakte van dit diagram zit, des te oppervlakkiger het is, des te makkelijker
het waargenomen kan worden en des te makkelijker het door andere culturen kan
worden overgenomen.
- Drijvende ijsberg: het 1/9e deel van de ijsberg dat zichtbaar is, komt overeen met de
symbolen, helden en rituelen (topje van de ijsberg). Het 8/9e deel van de ijsberg dat


2

, onder water ligt, komt overeen met de waarden.




Nepotisme/vriendjespolitiek: in sommige culturen is het strikt verboden en vindt men het
zelfs immoreel om mensen uit je familiekring in dienst te nemen wanneer je een openbaar
ambt bekleedt.

Er zijn vele culturen:
- Nationale culturen: groepen mensen die bij elkaar horen, omdat ze in één land wonen.
Maar staatsgrenzen vallen niet altijd samen met cultuurgrenzen:
§ Binnen een land: cultuurverschillen tussen regio’s.
§ Eenzelfde cultuur kan zich aan beide zijden van een staatsgrens bevinden.
- Sociale culturen: er zijn cultuurverschillen tussen migranten uit verschillende delen van
de wereld die in één land samenleven. Ook zijn er verschillen tussen sociale klassen,
vrouwen en mannen, leeftijdscategorieën en mensen met verschillende godsdiensten.
Ook zijn er cultuurverschillen tussen allerlei ogenschijnlijk gelijke groepen: scholen,
verenigingen, bedrijven, beroepsgroepen, gezinnen.

Communicatiemodel van Shannon & Weaver (1949): startpunt over echt nadenken over
hoe moet communicatie in elkaar steken en wat zijn belangrijke componenten à gevolgen
voor interculturele communicatie.

Zender (codering) à bericht (kanaal) à ontvanger (decodering)

Belemmeringen in dit model:
- Technische transmissie (techniek)
- Repertoire A overlapt niet met repertoire B (taal)

Kritiek over dit model:
- Geen feedback
- Geen rol voor context
- Niet alleen woorden, maar ook stem/gebaren/etc.

Communicatie à effectiever als à interpretatie die de ontvanger geeft aan boodschap à
lijkt op de bedoeling van de zender.

Targowski en Bowman (1988) is een uitgebreider model. Deze bestaat uit twee delen:


3

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller valeriekw. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $4.82. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

52355 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$4.82  38x  sold
  • (5)
Add to cart
Added