Other
Samenvatting M&O
- Course
- Institution
Voor de tentamens p4, afgesloten met een 8,0 en 9,4
[Show more]
1 review
By: ninaprast • 5 year ago
Seller
Followkiek0808
Reviews received
Content preview
Samenvatting management en organisatie.Strategie = de manier waarop geprobeerd wordt om organisatiedoeleinde te bereiken. Een
strategie is voor de langere termijn (3-5 jaar). ‘Wat moeten we doen om onze doelen te
bereiken’.
Operationele effectiviteit = de organisatie zo doeltreffend mogelijk laten functioneren.
Methodes om de doelen te bereiken.
Strategisch management heeft betrekking op het vaststellen van de organisatiedoelen, het
ontwikkelen van een beleid om deze te bereiken en het verwerven van middelen en
kernbekwaamheden om dit beleid uit te kunnen voeren. Het bestaat uit verschillende fases.
1
Huidige situatie
Missie, visie, ondernemingsdoelstellingen
2
4 3
Externe analyse
SWOT analyse Interne analyse
Kansen &
Confrontatieanalyse Sterkten & zwakten
bedreigingen
5
Strategische opties
Strategie kiezen
6
Strategie uitvoeren &
evalueren
Fase 1 huidige situatie
Missie: geeft de bestaansgrond van een organisatie. Het heeft te maken met de identiteit.
(Waarom bestaan we en doen we wat we doen?)
Visie: schets een toekomstbeeld. Deze moet gedeeld worden binnen de organisatie. (Wat
willen we zijn?)
Ambitie: missie + visie waar gaan we voor = ambitie.
De huidige situatie verbinden aan de gewenste toekomstige situatie kan d.m.v.
doelstellingen. Deze zijn SMART geformuleerd (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch,
tijdgebonden).
Fase 2 externe analyse
Je kan een gesloten of open organisatie hebben. Een gesloten organisatie stelt zich niet
voortdurend bloot aan veranderingen in de omgeving, een open doet dit wel. Deze reageert
hier adequaat op.
In de algemene omgeving van een organisatie wordt deze beïnvloed door ontwikkeling waar
zij zelf geen invloed op kan hebben contextuele omgeving. Bij de directe omgeving kan de
,organisatie wel invloed op uitoefenen. Hiermee onderhoudt de organisatie contact
transsactionele omgeving.
De algemene omgeving bekijk je vanuit macroniveau. Deze analyseer je aan de hand van de
algemene omgevingsfactoren DESTEP-factoren.
- Demografische ontwikkelingen: omvang, leeftijdsstructuur en samenstelling van de
bevolking.
- Economische ontwikkelingen: nationaal inkomen, besteedbaar inkomen, koopkracht,
consumentenvertrouwen.
- Sociaal-maatschappelijke ontwikkelingen: cultuur, opleiding, religie, leefstijl,
consumentengedrag.
- Technologische ontwikkelingen: innovatie, social media, informatie- en
communicatietechnologie, proces- en productinnovatie.
- Ecologische ontwikkelingen: MVO planet, people, profit. Profit is:
o De normen en waarden van een bedrijf
o Maatschappelijke verantwoordelijkheid van een bedrijf.
o Maatschappelijke betrokkenheid van een bedrijf.
- Politiek-juridische ontwikkelingen: wetgeving op nationaal, internationaal en
supranationaal niveau.
De directie omgeving beïnvloed meer en meer de organisaties. Meso-omgeving. Er zijn
verschillende belanghebbende in de directe omgeving (stakeholders).
- Medewerkers, aandeelhouders, banken, investeerders, belangenorganisaties,
overheden, media, leveranciers, klanten, concurrenten.
Voor een onderneming is het van belang dat ze de marktomgeving goed kent (bedrijfstak).
De marktsegmenten delen van de totale markt waarin afnemers min of meer
overeenkomende kenmerken en behoeften hebt.
Als laatste moet je kijken of de ontwikkeling een kans of een bedreiging is. Deze kan je
formuleren als kritische succesfactor.
Externe
Interne
factoren
factoren
, Stap 3 interne analyse
Je moet naar 6 gebieden kijken.
Productportfolio: het geheel van producten.
De uitkomsten van de interne analyse koppel je aan sterktes en zwaktes.
Stap 4 Hierna maak je van de interne en externe analyse een SWOT-analyse
STRENGHTHS WEAKNESSES
Sterktes Zwaktes
(intern) (intern)
Gebruiken Verbeteren-Ontwikkelen
OPPORTUNITIES THREATS
Kansen Bedreigingen
(extern) (extern)
Benutten Tegen wapenen
Van de SWOT-analyse maak je een confrontatiematrix.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kiek0808. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.77. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now