Summary
Samenvatting Hoe krijg je ze mee?
- Course
- Institution
- Book
Gedetailleerde samenvatting van het boek 'Hoe krijg je ze mee?' van Annemarie Mars. Vijf krachten om een verandering te laten slagen.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
1 review
By: jiskedonkers • 2 year ago
Seller
Follow
ninadevoogd
Reviews received
Content preview
Hoe krijg je ze mee?Hoofdstuk 1 De vijf krachten
5 krachten om te werken aan
verbinding:
1. Urgentie
2. Ambitie
3. Planning
4. Interactie
5. Leiderschap
A: Hier en nu
B: Gewenste situatie
Je kunt een paard naar het water
brengen, maar je kunt hem niet
laten drinken.
Verschil tussen commitment en betrokkenheid: Bij eieren met spek is de kip betrokken maar het
varken toonde echte commitment. De verandering is voor hem realiteit geworden.
Een beter woord voor betrokkenheid is dus verbinding.
Kenmerken van iemand met verbinding:
Begrijpt de verandering
Bekwaam het gewenste gedrag te
vertonen
Voelt zich verantwoordelijk voor zijn rol
Als aan deze voorwaarde word voldaan kan hij het
gewenste gedrag toepassen. Verbinding zorgt er
voor dat het gedrag uit de persoon zelf komt.
Verbinding komt niet door de veranderaar; maar
door het resultaat van een persoonlijke afweging.
Dat afwegingsproces gaat gebaat bij tijd en ruimte.
, Ontkenning: Comfortzone. De persoon is bezig met A, in het hier en nu.
Weerstand: Wrijving. De persoon heeft het besef dat B realiteit wordt maar houdt zich vast aan A
door emoties of doet mee ‘omdat het moet’.
Oorzaak weerstand: Twijfel, onvolledige info, angst, tegengestelde belangen, wantrouwen tegen de
veranderaar.
Zelfonderzoek: ze zien dat ze zelf aan zet zijn. Echter zijn ze nog zoekende; ze hebben twijfels.
Kenmerk: reflecteert A, doorgrond/probeert B.
Dit proces is niet lineair. Het kan stagneren, omkeren of stoppen (mensen verlaten de organisatie).
Interventies hebben alleen effect als de weg naar verbinding word herkent.
Grootste valkuil voor de veranderaar: Oordelen over de reactie van anderen op verandering. Je
ergeren aan de ontkenning. Hier ontstaat weerstand tegen weerstand.
We gaan van Urgentie, naar ambitie. Daarna
komt planning, gevolgd door interactie, met als
laatste leiderschap.
1. Urgentie: laat de ernst blijken.
Stimuleer uit de ontkenning komen.
2. Ambitie: Richtingsgevoel veranderen.
Wat betekend deze verandering? Het
komt hier tot leven.
3. Planning: van verhaal naar proces.
4. Interactie: hier gebeurt het, je geeft de
ruimte om mensen te laten denken,
reageren, informeren.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ninadevoogd. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.29. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now