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Résumé Le management selon Fayol
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Fayol, sa vision du management, principes et application
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Le management et son application selon FayolIntroduction et retour sur la pensée pionnière de Fayol
Auteur et théoricien reconnu dans la première partie du XXème siècle, Henri Fayol a
énormément contribué à faire avancer la réflexion de la gestion moderne des ressources
humaines. A la fois homme de terrain en tant qu’ingénieur mais aussi gestionnaire dans
l’industrie des mines, il a pu faire parler son expérience pour dresser 14 points marquants qui
régissent les rapports de gestion.
Leur pertinence et la solidité de son analyse a fait que ses principes ont été repris jusqu’à
présent. Il y associe en même temps la spécialisation, la division des tâches, le respect de
l’autorité et de la discipline ou encore la collaboration. Il a surtout permis de s’intéresser à des
missions de gestion avec des fonctions dédiées allant de la planification au contrôle. Il a
révolutionné la façon dont les entreprises pouvaient être managées en France et ailleurs.
Il a principalement résumé sa pensée dans un livre intitulé «Administration Industrielle et
Générale» publié en 1916, reprenant ses principales approches sur le management. Il
envisagerait le management comme un phénomène universel et pouvant trouver une
application partout quelque soit le type, le taille ou la qualité du propriétaire de l’entreprise.
Il recommande une vision scientifique pour résorber les problématiques organisationnelles.
Pour opérer, il se focalise sur l’aspect administratif. Il explique comment l’usine fonctionne à
travers une organisation bien huilée des ateliers en fonction d’une rationalité paramétrée et
des relations sociales saines. Au départ, il ambitionne d’aider au développement des
administrations publiques en y incorporant les recettes du secteur privé pour améliorer leur
efficacité.
Le socle des principes et idées qu’il défend
L’ensemble du propos de Fayol tient en quatorze points qu’il prend plaisir à énumérer et qui
sont encore parlants de nos jours :
- accentuer la division des tâches et du travail : une répartition efficace des ressources et des
tâches permet d’optimiser les conditions de productivité.
- définir l’autorité et les actions à entreprendre : une définition claire et précise des
responsabilités permet aux salariés de se fier à l’autorité et de se retrouver dans le choix des
décisions.
- protéger un cadre de règles et de disciplines : le respect des règles et de procédures permet
de limiter les risques de déviance et de perte d’efficacité de la part des collaborateurs.
- limiter les intermédiaires au profit d’un seul dirigeant : les salariés doivent pouvoir
s’appuyer sur un unique dirigeant supérieur dans la hiérarchie pour affirmer plus de
redevabilité et encourager la prise d’informations.
- correctement définir la stratégie : l’ensemble de l’entreprise doit comprendre le plan établi et
y adhérer, de façon simple et explicite.
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