Summary
Samenvatting interculturele communicatie blok 2.3
- Course
- Institution
- Book
samenvatting van belangrijke punten uit hoorcollege en vedi samenvatting
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follownoortjeslebos
Reviews received
Content preview
Interculturele communicatieImpliciet communicatie Expliciet communicatie
Minder direct Direct
Wij- cultuur Ik- cultuur
Fijnmazig Grofmazig
Conflict vermijdend Directe confrontatie
Gedragsregels Eigenvrijheid
Collectivistisch Individualistisch
Dubbel perspectief = gedrag vanuit eigen cultuur perspectief bekijken en dat van een ander.
Topoi – Edwin Hoffman
= elke communicatie is intercultureel van karakter. Naast cultureel kunnen er ook verschillen zijn in
sociaaleconomisch, politiek, juridisch, interpersoonlijk, biologisch en psychisch factoren.
Grondhouding; betrokkenheid, inzet en respect tonen in je communicatie
- Taal
- Ordening; de zienswijze en logica van iemand (inhoud)
- Personen; hoe iemand zichzelf, de ander en de relatie ziet (betrekking)
- Organisatie; mogelijke verschillen in bekendheid van functies, regels, procedures en andere
aspecten
- Inzet; het zien en erkennen van ieders onderliggende motieven, gevoelens, behoeften,
verlangens en waarden. Waarom betrokkenen doen wat ze doen.
Culturaliserende benadering; de kennis van de cultuur staat centraal.
Systeemtheoretische benadering; de gespreksvoering staat centraal.
Wat zorgt ervoor dat een gesprek met een ‘vreemde’ positief uitpakt?
- Diversiteitcompetentie; gemakkelijk omgaan met mensen van een andere diversiteit
Taal Ordening Personen Organisati Inzet
e
Op iedereen kan Interventie: Interventie: Interventie: Interventie:
verschillende talen op doorvragen, wijzen aanspreken als doorvragen op Oprechte erkenning van
verschillende manier op patiënt en motieven en bezoekers. Eigen inzet
overkomen. gemeenschappelijk bezoeker regels toelichten benoemen dat wil ze
belang welzijn van de patiënt
- TOPOI- model; hulpmiddelen om gesprekken te analyseren
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller noortjeslebos. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.91. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
82191 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now