INTERVENCIÓN SOCIAL CON MENORES
UNIDAD DIDÁCTICA 3: EVALUACIÓN DE NECESIDADES
1. Introducción
Antes de realizar la intervención social, es necesario examinar cuales son las necesidades que presenta la población diana, así como el
contexto social en el que se encuentran.
2. Enfoques conceptuales y metodológicos
Necesidad conflicto entre un estado actual y uno ideal. Según Witkin y Altschuld existen 3 niveles de necesidad, que son:
1r nivel: necesidades de los receptores de la intervención.
2n nivel: responsables de planificar, gestionar y/o ejecutar la intervención.
3r nivel: recursos al servicio de la intervención.
2.1. Dimensiones de la evaluación de necesidades
La evaluación de necesidades se considera un estudio sistemático que se realiza previamente antes de la intervención y se lleva a cabo
después de la intervención. Este estudio es planificado (análisis causal de la evaluación para predecir posibles problemas), implementado
(chequeos periódicos que permiten observar el proceso de evaluación) y evaluado (permite conocer y analizar qué objetivos se han
conseguido).
Asimismo, la evaluación de necesidades se entiende como un proceso de gran amplitud que comprende la identificación, el análisis de
necesidades y la toma de decisiones.
La evaluación de necesidades se entiende como un proceso democrático y participativo, que permita la participación de los implicados en el
proceso. Por ello, se deben utilizar unos modelos de investigación caracterizados por normas, principios y procedimientos metodológicos que
permiten conocer la realidad social.
Para finalizar, se habla de que de evaluación es un proceso dinámico, que se debe efectuar en el marco de una evaluación contextual.
3. Procedimiento metodológico
OBJETIVOS FUNDAMENTALES: Determinación de necesidades y la priorización de estas.
Existen diferentes fases según Pérez de Campanero:
Fase de reconocimiento: se identifican situaciones causantes de la evaluación, se eligen las técnicas e instrumentos para recoger
información, se buscan fuentes de info y se crean grupos colaboradores y responsables para evaluar las necesidades.
Fase de diagnóstico: se identifica la situación actual, ideal, se analiza el potencial de cambio, las causas de las discrepancias, la
identificación de la población.
Fase de toma de decisiones: priorizan las necesidades detectadas y se buscan soluciones para formular metas.
3.1. Elementos del proceso
3.1.1. Determinación de necesidades
ACCIONES: caracterizan la determinación de necesidades.
Descripción: se describe el contexto en el que se llevaran a cabo la evaluación de necesidades.
Percepción: conocer los valores que rodean a la necesidad de cambio.
Interpretación y explicación: analizan causas, condicionantes de la situación actual.
Estas se categorizan en TÉCNICAS E INSTRUMENTOS:
Técnicas que permiten recogen la información desde fuentes documentales y archivos.
Técnicas de observación.
Técnicas de encuesta.
Técnicas que con mayor o menor grado de interacción dan lugar a procesos de comunicación y discusión grupal.
Técnicas que facilitan procesos grupales para el análisis de los documentos y otros datos.
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