Contents
Samenvatting bedrijfsorganisatie ....................................................................................... 3
Hoofdstuk 1 ............................................................................................................................ 3
1.1 Inleiding .................................................................................................................. 3
1.2 Het model van Management en Organisatie ............................................................... 3
1.3 Organisatiekunde ................................................................................................... 4
Hoofdstuk 2: strategie ............................................................................................................ 7
2.1 Inleiding ........................................................................................................................ 7
2.2Wat is strategie .............................................................................................................. 7
2.3 Het proces van strategisch management ..................................................................... 9
2.4 De organisatie en de omgeving .................................................................................. 13
2.5 Externe analyse .......................................................................................................... 14
2.6 Interne analyse ........................................................................................................... 23
2.7 Strategieontwikkeling ................................................................................................. 28
Uitweiding: ondernemerschap ............................................................................................. 37
Hoofdstuk 3 management taken .......................................................................................... 38
3.1 inleiding ...................................................................................................................... 38
3.2 Wat is management?.................................................................................................. 38
3.3 De taken en werkzaamheden van een manager .................................................. 41
3.4 Manager en ethiek ............................................................................................... 49
Hoofdstuk 4 Leidinggeven en besluitvorming ...................................................................... 52
4.1 inleiding ...................................................................................................................... 52
4.2. Management en leidinggeven ................................................................................... 52
4.3 Managementrollen ..................................................................................................... 61
4.4 Management en besluitvorming .......................................................................... 65
4.5 Managementvaardigheden .................................................................................. 71
Hoofdstuk 5: structuur: organisatie-indeling ....................................................................... 72
5.1 Inleiding ................................................................................................................ 72
5.2 Organisatiestructuur............................................................................................. 72
5.3 Organisatie-indeling ............................................................................................. 75
5.4 Organisatiestructuur volgens Mintzberg .............................................................. 85
Hoofdstuk 6: structuur: Taakverdeling en samenwerking ................................................... 89
1
, 6.1 Indeling ....................................................................................................................... 89
6.2 Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden ..................................................... 89
6.3 Communicatie- en informatiestructuur ..................................................................... 92
6.4 Organisatiestructuur en groei .................................................................................... 95
6.5 Nieuwe organisatievormen ...................................................................................... 101
Hoofdstuk 7: Cultuur .......................................................................................................... 104
7.1 Inleiding .................................................................................................................... 104
7.2 Wat is cultuur ........................................................................................................... 104
7.3 Cultuur in de internationale omgeving .................................................................... 105
7.4 Organisatiestructuur................................................................................................. 107
Hoofdstuk 8 Processen: inrichten en besturen .................................................................. 111
8.1 Inleiding .................................................................................................................... 111
8.2 Processen.................................................................................................................. 111
8.3 Inrichten van processen ........................................................................................... 113
8.4 Besturen van processen ........................................................................................... 116
2
,Samenvatting bedrijfsorganisatie
Hoofdstuk 1
1.1 Inleiding
1.2 Het model van Management en Organisatie
Dit model geeft aan hoe het boek opgebouwd is.
Strategie: De strategie en doelen van een organisatie vormen het uitgangspunt voor de
invulling van de overige aandachtsgebieden.
Management: Het management is verantwoordelijk voor de strategie van de organisatie, het
uitvoeren daarvan en het behalen van de doelen.
Structuur: Structuur gaat over de manier om organisaties vorm te geven en de wijze waarop
het management de organisatie wil besturen.
3
, Cultuur: De cultuur van een organisatie is de wijze waarop medewerkers in een organisatie
met elkaar omgaan. Dat is nauw verbonden met de wijze van leidinggeven en de structuur.
Processen: Processen zijn primair bedoeld om de producten en/of diensten te realiseren.
Processen zijn erg belangrijk om de afnemer tevreden te stellen.
Medewerkers: Het doelmatig samenwerken van mensen is cruciaal voor het succes van de
organisatie. De medewerkers spelen hierin een belangrijke rol.
1.3 Organisatiekunde
Organisatiekunde = de wetenschap die zich bezighoudt met het bestuderen van gedrag van
en in organisaties en de wijze waarop organisaties bestuurd kunnen worden.
Organisatiekunde is interdisciplinair, het is een vakgebied dat gebruik maakt van kennis en
ervaring uit andere vakgebieden.
Vakgebieden die van toepassing zijn:
• Bedrijfseconomie
• Algemene economie o Marketing
• Juridische wetenschappen
• Technische wetenschappen
• Gedragswetenschappen
Management, organiseren en manager
Management = het optimaal laten samenwerken van mensen en middelen om een bepaald
doel te bereiken.
Definiëren van management zijn 3 woorden belangrijk.
Samenwerken: management is gericht op het laten samenwerken van mensen. Vaak hebben
deze mensen verschillende achtergronden, leeftijden... en voeren ze verschillende functies
uit.
Optimaal: niet alleen het samenwerken is belangrijk, maar dit moet ook zo goed mogelijk
gebeuren, zowel voor de organisatie als geheel voor de mensen.
Bepaald doel: het managen van de samenwerking is gericht op een bepaald doel. Het is dus
niet vrijblijvend.
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lendebondt. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.19. You're not tied to anything after your purchase.