COPYWRITING
IN 4 STAPPEN NAAR DUIDELIJKE COMMUNICATIE
1) Communicatie plannen:
- Bereid voor op communicatie opdracht
- Bepaald doel en doelgroep
- Zoekt uit hoe je best die doelgroep bereikt
- Houd rekening met moeilijkheden
2) Tekst ontwerpen
- Verzameld relevante informatie
- Order informatie in logische structuur
3) Tekst uitschrijven
- Formuleert je ideeën uit je bouwplan in samenhangende tekst of presentatie
- Verschillende rondes
o Focus op Inhoud
o Focus op Formulering en tekst opmaak
4) Tekst reviseren
- Controleer tekst grondig
INLEIDING
COMMUNICATIE
= proces waarbij zender een boodschap doorgeeft aan ontvanger. De reactie van ontvanger wordt feedback
genoemd. Door feedback wordt ontvanger dus op zijn beurt zender.
SOORTEN COMMUNICATIE
INDELING
6 criteria:
Criterium Communicatiesoort
Vorm Verbaal
Non-verbaal
Kanaal Mondeling
Schriftelijk
Conventionaliteit Formeel-zakelijk
Informeel-vrijblijvend
Situatie Intern
Extern
Ontvanger Intrapersoonlijke communicatie
Interpersoonlijke communicatie
Massacommunicatie
Milieu of veld Bedrijfscommunicatie
Bestuurlijke communicatie
MENGVORMEN
Non-verbale communicatiemiddelen kunnen zelfstandige dragers van boodschap zijn
, Voorbeelden:
- Vergadering: stemmen bij handopsteking
- Hoofd schudden als teken van onbegrip
- Verkeersbord
non-verbale communicatiemiddelen ondersteuning van zowel schriftelijk als mondeling communicatie
Voorbeelden:
- vuisten ballen tijdens vlammende toespraak
- tekst illustreren met grafiek
- Smileys of emoticons in informeel e-mailbericht
Verbale communicatiemiddelen ondersteuning van non-verbale boodschappen
Voorbeelden:
- Cartoon
- Verkeersbord met onderschrift
- Infografiek
FORMEEL-ZAKELIJKE COMMUNICATIE
KENMERKEN
Kenmerk Toelichting
Functioneel Behartigen praktisch doel. Verkoopbrief is om omzet
te verhogen.
Gebeurt met of namens organisatie Zender representeert organisatie of wendt zicht tot
een organisatie. Boodschap moet imago
ondersteunen en overeenkomen met huisstijl en
met tone of voice (= stijl waarin organisatie
communiceert).
Een graad van openbaarheid Vanuit of naar een organisatie en treedt buiten
strikte privésfeer.
EISEN AAN FORMEEL-ZAKELIJKE COMMUNICATIE
Effectief of doeltreffend uitvoeren
Eis Toelichting
Correctheid Inhoud, presentatie en formulering correct zijn.
Duidelijkheid Ontvanger moet betekenis en bedoeling van
boodschap zonder misverstanden kunnen
achterhalen.
Aantrekkelijkheid Ontvanger op aangename en makkelijke manier van
boodschap kennis kan nemen.
Gepastheid Voldoen aan allerlei sociale conventies en afgestemd
op communicatiesituatie.
DE COMMUNICATIEPROCEDURE
Efficiënt uitvoeren met minimale investering van tijd, moeite en geld.
Stap 1 Communicatie plannen
De opdracht analyseren
Stap 2 De tekst ontwerpen
Informatie verzamelen en ordenen
Stap 3 De tekst uitschrijven
Taal en stijl kiezen (formulering)
Opmaak verzorgen (presentatie
Stap 4 De tekst reviseren
De tekst controleren
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller charismareel. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.89. You're not tied to anything after your purchase.