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TEMA 1. CONTEXTO DE LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO EN EL MARCO DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
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Apuntes TEMA 1. Asignatura: Psicología del trabajo y las organizaciones
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By: jaquelin • 3 year ago
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4º Psicología y Criminología Psicología del Trabajo y las OrganizacionesTema 1
Psicología del Trabajo y las Organizaciones
TEMA 1: CONTEXTO DE LA PSICOLOGÍA DE TRABAJO EN EL MARCO DE LA
PSICOLOGÍA SOCIAL
En esta rama nos centramos en el comportamiento de los individuos en un entorno de trabajo,
dentro de una estructura organizativa. Cómo motivamos al trabajador, qué hacemos para
reforzarle, para estimularle, etc. Por ejemplo, situaciones salariales favorables.
El comportamiento de la organización también nos interesa, tiene comportamientos que afecta
tanto a los empleados como a los clientes, por eso se habla de comportamiento organizacional.
Del mismo modo, la cultura organizacional es el conjunto de creencias compartidas que las
personas tienen en una empresa, es un aprendizaje inconsciente y define la conducta de la gente
(el comportamiento organizacional se desarrolla a partir de la cultura organizacional). La cultura
ideal es aquella que la empresa necesita para alcanzar su estrategia, por eso varía de una
empresa a otra. Debido a que es un aprendizaje inconsciente los empleados son capaces de
adaptarse a la cultura de cada empresa. La cultura ayuda a impulsar la estrategia y viene
mayormente del jefe.
Por lo tanto, como objeto principal de estudio tenemos el comportamiento de los trabajadores
y el comportamiento organizacional.
Una organización es un grupo de individuos o grupos que tiene un fin o meta común y se
coordinan para cumplir estos objetivos. Las organizaciones están divididas en funciones y tareas,
cada individuo o grupo de cada organización está especializado. Además, tienen una estructura
especifica donde la división de tareas es muy visible. La coordinación debe tener un sentido y un
fin, racional e intencionada.
Las organizaciones buscan:
- tener continuidad temporal, es decir, crecer y perpetuarse
- cierta delimitación espacial (aunque globalización) y tecnológica.
En resumen, una organización es un grupo dividido y coordinado.
La psicología del trabajo se ocupa de la relación del individuo con las organizaciones y los medios
que tiene para producir. Su objeto es el individuo como trabajador, estudia la forma en que las
personas se relacionan con sus tareas. Diseña tareas, ambientes del trabajo, aspectos
temporales del trabajo, carga del trabajo, etc.
Recursos humanos suele ser un departamento dentro de las empresas que se ocupa de las
personas. Se ocupa del individuo como empleado, de las relaciones entre las personas y la
organización: selección de personal, formación, desarrollo, de carreras, evaluación del
desempeño, compensación (cuánto y cómo pagamos, despidos…). Une individuo con empleo,
persona con organización.
La disciplina del comportamiento organizacional tiene que ver con la identidad, la cultura…
importa el individuo como miembro de la organización, se estudia la conducta de los sujetos en
relación con el funcionamiento de la organización, pertenencia, identidad: liderazgo, poder,
comunicación, toma de decisiones, conflicto, cambio…
Las funciones de un gerente son:
1. Planificar: tareas, objetivos a cumplir, funciones
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