Samenvatting - Opzetten van marketonderzoek (MBM82B)
13 views 0 purchase
Course
Opzetten van marketonderzoek (MBM82B)
Institution
UC Leuven-Limburg
Dit is mijn samenvatting voor opzetten van het marktonderzoek in het 2e jaar marketing aan de UCLL. Ik heb met deze samenvatting een 12/20 op het vak gehaald (en heel slechte PE opgehaald). Voor de prijs van een broodje aan de UCLL is de samenvatting voor jou.
Probleemstelling:
Van probleemstelling tot vragenlijst:
Voorbeeld:
o Een producent van schoonheidsproducten
constateert dat zijn nieuw gelanceerd product
minder goed scoort in de markt dan vergelijkbare
producten van concurrerende merken. Hij vraagt
zich af hoe hij dit kan oplossen.
o Welke aanpassingen van de communicatie kunnen
zorgen voor een betere verkoop?
o Aanpassingen aan het product zelf?
o Aanpassingen aan de distributiekanalen?
o Aanpassingen aan de verpakking => de waardering van het product verhogen
o Welke aanpassingen aan de look & feel van de communicatie kunnen de waardering
voor het product verhogen?
o Aanpassingen communicatiemix?
o Wat vindt u van het gebruikte lettertype in deze advertentie?
o Wat vindt u van de kleuren die gebruikt werden in deze advertentie?
o Wat vindt u van de uitstraling van deze advertentie?
Van probleemstelling tot onderzoeksvraag & deelvragen => Voorbeelden: zie PPT slide 12 tot
16
Desk research
Je begint best met desk research. Je werkt je in in het thema door:
o Het onderwerp te googelen
o Het lezen van korte algemene artikels over het thema
o Het lezen van wetenschappelijke studies
o Het lezen van marketinghandboeken (theoretisch kader)
o Het zoeken en bestuderen van bestaan cijfermateriaal
, Bestaande informatie geeft je een beter inzicht in het probleem en plaatst het in een context.
Het laat je ook toe om meerdere invalshoeken voor het onderzoek te vinden
Bij desk research ga je na welke onderzoeken er al zijn gevoerd en welke resultaten al zijn
ontdekt. Vervolgens kan je met eigen onderzoek ontbrekende informatie toevoegen.
Waar moet je op letten?
o Waarde van de gevonden informatie checken. (oorspronkelijke bron vinden)
o Maak een onderscheid tss meningen & feiten
o Haal onderzoeksresultaten niet uit hun context
o Blijf kritisch voor de informatie die je vindt en let op mogelijke signalen van
ontbrekende informatie.
De informatie is te mooi of te ongunstig om waar te zijn
De bron van de info heeft belang bij bepaalde uitkomsten
De onderzoeksdoelgroep verschilt van de onderzoekspopulatie. De
steekproef was niet representatief
De informatie (vooral cijfermateriaal) staat op het internet
Het medium dat de info publiceert hecht niet zoveel belang aan de waarheid,
maar eerder aan sensatie
De cijfers spreken elkaar tegen of vertonen plotse sprongen,….
Onderzoeksvragen
Desk research zou je inzicht moeten geven in wat al bestaat aan informatie over het thema
van je onderzoek & geeft je ook inspiratie voor het formuleren van de onderzoeksvraag(en)
voor je field research
o Deze onderzoeksvraag zijn niet beantwoord door de desk research & kunnen ook
niet door de desk research beantwoord worden.
o De onderzoeksvragen zullen, wanneer ze zij beantwoord, een bijdrage leveren tot de
oplossing voor het probleem van de opdrachtgever
o De onderzoeksvragen kunnen verder opgesplitst worden in deelvragen, wanneer dat
nodig is
o De onderzoeksvraag mag niet te breed zijn, maar ook niet te smal
Tips goede onderzoeksvraag
o In vraag-vorm gesteld
o Bestaat uit 1 vraag. (indien nodig 2, maar geen dubbele vragen)
o Scherp geformuleerd: duidelijk wat wel & niet zal onderzocht worden
o Relevant => het beantwoorden van de vraag heeft een meerwaarde voor de
opdrachtgever,…
o Geen ja/nee vraag
o Realistische vraag
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller simoncrivellari. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.27. You're not tied to anything after your purchase.
