- Definition of turnaround management: the process of recovering a firm’s economic
performance following an existence-threatening decline
o Herstel van de economische prestaties van een bedrijf na een bestaansbedreigende
achteruitgang
- The decline may occur over several years although there are situations when extraordinary
events occurring over a shorter period of time can place a firm in distress
- A turnaround may be defined as the recovery of a firm’s economic performance
- In its most subdued form (meest ingetogen vorm) -> A successful recovery may involve mere
survival (slechts overleven) with economic performance only just acceptable to the firm’s
various stakeholders
- In its most positive form -> the recovery may lead to the firm achieving sustainable, superior
competitive positions (duurzame concurrentiepositie) in its chosen areas of activity
Deterministic view -> external factors
- Principle idea: when it comes to failure, the industry (outside world) matters more than the
firm
o Als het gaat om falen, is de industrie (buitenwereld) belangrijker dan het bedrijf zelf
- Deterministische geleerden zijn het erover eens dat organisaties ingebed zijn in hun
omgeving en dat externe factoren daarom meer verklaringskracht hebben dan factoren op
bedrijfsniveau.
- Falen wordt veroorzaakt door externe factoren waarover het management weinig of geen
controle heeft.
- Organisatorische besluitvormers worden verondersteld rationeel te zijn en toegewijd te
handelen in het beste belang van het bedrijf, en daarom kan falen niet alleen aan hen
worden toegeschreven.
- De deterministische literatuur suggereert een reeks primaire oorzaken van organisatorisch
falen:
o Turbulente vraagstructuur door merkwisseling door kernklanten
o Veranderingen in de smaak en voorkeuren van consumenten
o Cyclische afname van de vraag
o Toegenomen concurrentie door rivaliteit tussen bestaande concurrenten en/of
nieuwe toetreders
o Technologische onzekerheid door productinnovaties en/of procesinnovaties
Voluntaristic view -> internal factors
- The voluntaristic perspective rejects the assumption that managers are powerless and/or
rational actors
- Het voluntaristische perspectief verwerpt de veronderstelling dat managers machteloos
en/of rationele actoren zijn
- In plaats daarvan is het gebaseerd op de veronderstelling dat managers de belangrijkste
besluitvormers van het bedrijf zijn, en dat hun percepties van de externe omgeving en
individueel gedrag een sterke invloed hebben op hoe zij het bedrijf (mis)managen
- Voorbeelden van voluntaristic explanations:
, o Curse of success -> bestaand success bevestigt ons idee dat we altijd de juiste
beslissingen nemen
o Groupthink -> de menselijke neiging binnen organisaties om zich aan te passen aan
de groep vanwege de gewenste harmonie, waardoor kritische stemmen over de
noodzaak van ingrijpen onvoldoende worden gehoord
o Optimism bias -> de menselijke neiging om te denken dat ze minder vatbaar zijn
voor een negatieve gebeurtenis dan anderen
o Semmelweis reflex -> de menselijke neiging om onaangename waarheden niet
onder ogen te willen zien omdat dit ons verantwoordelijk laat voelen
o Similarity bias -> de voorkeur of neiging om mensen zoals wijzelf te waarderen. We
neigen allemaal naar mensen die op ons lijken qua uiterlijk, overtuigingen en
achtergronden omdat ze ons een comfortabel en veilig gevoel geven
o Overconfidence bias (better-than-average-driver) -> overmoed bias is een type bias
die ons doet denken dat we in sommige gebieden beter zijn dan we werkelijk zijn (in
vergelijking met anderen)
o Confirmation bias -> de menselijke neiging om onaangename waarheden niet onder
ogen te willen zien en vooral bevestiging te zoeken voor bestaande ideeën en
overtuigingen
Conceptual failure model of possible causes of bankruptcy
- If you try to explain failure, don’t start with ‘who’ but ‘what’
, The failure process of an unsuccessful start-up company
The failure process of an ambitious growth company
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller quinty32. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.15. You're not tied to anything after your purchase.