Samenvatting Business Studies Jaar 2, les 1,2,3,4,6, Processen & Systemen
13 views 1 purchase
Course
Processen & Systemen
Institution
Hogeschool InHolland (InHolland)
Dit is een samenvatting van alle lessen van het vak Processen & Systemen op de opleiding business studies . Deze les is gevolgd op Hogeschool Inholland. Je moet deze stof kennen voor de Finance - Processen & Systemen toets van jaar 2.
Business Studies, Accountantcy En Finance & Control
Processen & Systemen
All documents for this subject (1)
Seller
Follow
marco5042
Content preview
Business Studies Jaar 2 Processen & Systemen
Samenvatting
Inhoud
Processen & Systemen Les 1.......................................................................2
Processen & Systemen Les 2.......................................................................5
Processen & Systemen Les 3.......................................................................6
Processen & Systemen Les 4.......................................................................9
GEMBA-walk: Loop rond, vraag rond en ben geïnteresseerd in hoe het
daar werkt.............................................................................................9
Processen & Systemen Les 6.....................................................................13
, Processen & Systemen Les 1
Verbeterproces (wordt per stap in alle lessen besproken):
Bepaal het doel (Les 1, Deze les)
-> Meet het doel
-> Kwalitatieve analyse en bepaal oorzaak
-> Verbeter de situatie
-> Controleer en borg -> Bepaal het doel (Les 1)
DMAIC-model, data gedreven:
Define: Definieer het doel / de waarde / de verspilling / het knelpunt
Measure: Meet het gestelde doel / waarde / de verspilling / capaciteit (nulmeting)
Analyse: Analyseer data, bepaal het probleem, verspilling, waardevermindering
Improve: Bepaal actie & implementatieplan
Control: Borging, Nieuw doel bepalen
VVFPP-model, waarde gedreven:
Value
Valuestream
Flow: Zorgen dat alle machines even snel werken. Anders krijg je voorraad van
een component en kan die machine niks meer doen.
Pull
Perfection
Processen classificeren:
1. Besturende processen: Activiteiten die het beleid uitvoeren dmv. Plannen,
controleren, evalueren en bijsturen.
2. Primaire processen: De samenhangende activiteiten om het product/dienst te
realiseren voor de klant.
3. Ondersteunende processen: Activiteiten gericht op het scheppen van
voorwaarden (mensen en middelen) om de primaire processen goed te laten
functioneren.
Een doel is belangrijk, omdat anders elke richting wel goed is. Doel geeft de
gewenste situatie weer. Het doel is om van het huidige naar de gewenste situatie
te gaan.
Doelstellingen dienen te voldoen aan:
- In lijn met missie, visie, strategie of in lijn met de klantwaarde.
- Doelstelling of gewenste situatie is SOLL of SMART geformuleerd.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller marco5042. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.72. You're not tied to anything after your purchase.
