Summary
Samenvatting BEROEPSMETHODIEK: RECHT EN BEDRIJFSBEHEER
- Course
- Institution
academiejaar docenten: Ignace Vernimme (recht) & Leen Van Aken (bedrijfsbeheer) onderdeel bedrijfsbeheer: 17 paginas onderdeel recht: 18 paginas succes!
[Show more]
Seller
Follow
lildink
Reviews received
Content preview
SAMENVATTING BEDRIJFSBEHEER 2.2HOOFDSTUK 1: ORGANISATIE
1.1 FASEN (VER)BOUWPROJECT
1.1.1 Voorontwerp
TO DO:
- wensen en verwachtingen klant uithoren
- onderzoek doen over gebouw zelf (verluchting, etc.)
- gebouw opmeten of bestaande plannen nameten
- eerste schatting van nodige budget
1.1.2 Stedenbouwkundige melding of vergunning
Er moet nagegaan worden of een melding of vergunning nodig is bij de uitvoering
van het definitieve ontwerp.
=> omgevingsvergunning is nodig als uitbreiding groter dan 40 m 2.
=> bij constructieve ingreep is een architect nodig.
1.1.3 Aanbestedingsdossier
Het aanbestedingsdossier bestaat uit technische plannen, een bestek en meetstaat.
=> bestek: beschrijving van alle materialen.
=> meetstaat: meting van alle hoeveelheden.
1.1.4 Prijsvragen en aanbesteden
Er wordt aan verschillende aannemers gevraagd om een prijs te geven voor het
uitvoeren van de werken.
=> kijken naar beste prijs-kwaliteitsverhouding.
=> aannemer kiezen gebeurt door klant en contract is tussen aannemer en klant.
=> in contract een uitvoeringstermijn opgeven, dan kan je afdwingen dat alles vlot
verloopt.
1
, 1.1.5 Toezicht
Er is op regelmatige basis een werfvergadering waarna een werkverslag wordt
opgeschreven.
1.1.6 Nazicht rekeningen en oplevering
Vanaf de werken gedaan zijn wordt er nagekeken of er tekorten zijn.
=> wordt nagekeken samen met klant en aannemers.
=> tekorten worden opgesomd op een opleveringsstaat.
=> vanaf herstellingen gedaan zijn gaat voorlopige oplevering in, dan worden laatste
rekeningen betaald.
=> klant krijgt een jaar de tijd om klachten te melden, daarna gaat definitieve
oplevering in.
=> aannemer (en architect) is 10 jaar aansprakelijk voor structurele fouten.
1.2 COMPETENTIES VOOR PRATEN MET KLANTEN
1.2.1 Mondelinge communicatie
Kenmerken goede mondelinge communicator
Vlotte prater: houdt makkelijk een gesprek gaande en vertelt boeiend
Debater: kan in heftige discussie goed communiceren
Kernachtig: kan meningen, ideeën en ingewikkelde zaken in begrijpelijke taal
verwoorden
=> niet langdradig.
Slagvaardig: zeer alert en niet verlegen
Presentator: kan helder presentaties geven en aandacht bijhouden
Onderhandelen
Je moet in staat zijn om verschillen in standpunt of inzicht naar elkaar toe te brengen
om een overeenkomst te bereiken.
Voorbereiding: zwaktes en sterktes van beide partijen in kaart brengen en
verschillende onderhandelingsscenario’s uitwerken
2
, Confronteren: conflicten benoemen
Overbruggen: gemeenschappelijk belang benadrukken
Win-win realiseren: verschillen in standpunten, inzicht & belangen naar
elkaar toe brengen
Overzicht: aandacht aan grote lijn en details geven
1.2.2 Schriftelijke communicatie
Brief
Formele communicatie om dingen zoals prijsofferte te vragen, gebreken vast te
stellen of solliciteren voor een vacature.
=> bestaat uit een tekst waar kort informatie wordt gegeven en daarna een tekst als
besluit.
Deze manier van communicatie is iets bondiger dan een brief.
=> geen lange tekst.
=> in onderwerpsbalk zet je kort en bondig de vraag.
=> to the point.
3
, Verslaggeving
Deze manier is ook kort en bondig waar verschillende onderwerpen opstaan.
=> datum, aanwezigheden, onderwerp bijeenkomst, vaststelling, besluiten en
afspraken.
1.3 AANBESTEDINGSDOSSIER
Een aanbestedingsdossier wordt gebruikt voor prijsvragen.
=> bestaat uit plannen, bestek en meetstaten.
1.3.1 Plannen
De plannen bevatten voldoende informatie om het ontwerp volledig te kunnen
uitvoeren.
=> verschillende grondplannen, doorsnedes en aanzichten.
=> detailtekeningen op grote schaal zijn noodzaak.
=> genoeg maten en goede schaalaanduiding.
1.3.2 Bestek
Dit is een boekje dat een nauwkeurige beschrijving geeft van het project.
=> ook verplichtingen beide partijen, algemene aannemingsvoorwaarden, aard van
de werken en uitvoeringswijze.
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lildink. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.65. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
69252 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now