Dit document is een module-opdracht voor het vak Management & Organisatie. Deze module heb ik gevolgd voor de opleiding sales- en accountmanagement voor Scheidegger (NCOI) en afgerond met een 7,5.
Very special that in 2 minutes you were able to review the document and came to the conclusion to give 2 stars, without explanation. Perhaps the document does not match your plan/vision. Too bad that you give an assessment that, in my opinion, cannot be entirely justified.
Seller
Follow
GiSmits
Reviews received
Content preview
Management & Organisatie
De organisatie achter Bedrijf X
Naam Gideon Smits
Studentnummer 4631264
Datum 4 januari 2019
Instituut Scheidegger opleidingen
Opleiding HBO Leergang
Sales & Accountmanagement
Module Management & Organisatie
Docent Tom Berkenhouwer
,Voorwoord
Mijn naam is Naam X en ik ben werkzaam als sales- en accountmanager bij Bedrijf X in Hilversum.
Als afgestudeerd geluidstechnicus ben ik acht jaar werkzaam geweest bij een concurrent. In 2015 ben
ik bij Bedrijf X in dienst gekomen als senior av-technicus. De organisatie was destijds een kleine
organisatie met de potentie om te groeien. De functie als av-technicus was voor mij niet meer
uitdagend, toen ben ik projectleider geworden. Hier heb ik mijn kennis en kwaliteiten laten zien en
aangegeven dat ik nog verder door wil groeien en zo heb ik in 2017 het aanbod gekregen om sales-
en accountmanager te worden.
Wegens mijn achtergrond als technicus heb ik ervoor gekozen om mij verder te verdiepen in de
theorie over het beroep accountmanager en heb ik gekozen voor de opleiding HBO leergang Sales-
en Accountmanagement bij Scheidegger opleidingen. De opleiding volg ik om meer kennis te
vergaren en om mijn kennis uit de praktijk te kunnen koppelen aan de theorie. In mijn functie ben ik
volop aan het ontwikkelen en hier sluit deze opleiding goed bij aan.
De module Management & organisatie sluit goed aan bij de opleiding en heeft mij nieuwe inzichten
gegeven door op een andere manier naar een organisatie te kijken. Door deze opdracht heb ik een
helikopterview over Bedrijf X gekregen. Door de analyses te maken ben ik nieuwe informatie tegen
gekomen en leer je om op andere manieren naar situaties te kijken. Ik heb de organisatie nog beter
leren kennen.
Het was een leuke maar intensieve en tijdrovende moduleopdracht. Hier wil ik mijn partner voor
bedanken die mij ondersteund heeft bij het maken van deze opdracht. Daarnaast wil ik Scheidegger
bedanken voor de begeleiding bij deze module.
MODULE MANAGEMENT & ORGANISATIE 1
, Samenvatting
Voor de module management & organisatie is er een interne analyse gemaakt van de organisatie
Bedrijf X waarbij de volgende essentiële punten naar voren zijn gekomen.
Bedrijf X is een organisatie met als primair doel het maken van winst. De organisatie is plat en er zijn
dus weinig lagen. Dit zorgt voor korte lijnen tussen medewerkers en directie waarbij de eigenaar
ondersteund wordt door de managers. De organisatie heeft geen missie maar wel een visie. De
medewerkers staan achter de visie maar deze is niet meer actueel.
De externe- en interne ontwikkelingen van de organisatie zijn in kaart gebracht. Hierin komen de
kansen en bedreigingen maar ook de sterkten en zwakten aan bod. Concurrentie-overzicht, het inzicht
krijgen in de marktpositie, de heldere visie en het competentiemanagement zijn enkele voorbeelden
die in de SWOT-analyse terugkomen.
De organisatiestructuur van Bedrijf X wordt inzichtelijk door het ontwerpen van een organigram, de
organisatieonderdelen van Mintzberg te bekijken en door de situationele factoren van Mintzberg uit te
splitsen. Hieruit blijkt dat Bedrijf X een lijn-/staforganisatie is met weinig lagen. Als
organisatieonderdeel wordt de technische staf uitgelicht. Door het uitvoeren van een analyse van de
situationele factor blijkt dat Bedrijf X een dynamisch maar complexe omgeving heeft, standaardisatie
een belangrijk onderdeel is, er veel interne veranderingen plaatsvinden en de organisatie vooral
nationaal opereert.
De taken, verantwoordelijkheden maar ook het motief om samen te werken komt in deze opdracht
naar voren. De functie van de sales- en accountmanager komt aan bod en uit de analyse blijkt dat
delegeren een belangrijk onderdeel is binnen de takenpakketten van de medewerkers.
Samenwerken met andere organisaties is een strategische overweging om verder te kunnen groeien.
Direct samenwerken met organisaties maar ook het uitbesteden van werkzaamheden blijft dan ook
veel voorkomend. De fusie tussen Bedrijf Y en Bedrijf X is een belangrijke vorm van samenwerking
geweest.
Binnen de cultuur van Bedrijf X is gebleken dat de taakcultuur van Harrison en Handy het beste
aansluit bij de manier van werken binnen de organisatie. Daarnaast komt ook het personeelsbeleid,
HRM en mijn persoonlijke motivatiefactoren aan bod.
Afsluitend is het belangrijk dat er binnen een organisatie teams worden opgezet die elkaar aan
kunnen vullen met rollen. Belbin omschrijft acht teamrollen waarbij naar voren komt dat binnen het
salesteam van Bedrijf X de onderzoeker, vormgever en doordenker aanwezig zijn. Uit de analyse blijkt
dat de teamrol 'zorgdrager' een goede toevoeging zou kunnen zijn.
MODULE MANAGEMENT & ORGANISATIE 2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller GiSmits. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $12.32. You're not tied to anything after your purchase.
