Samenvatting voor het vak marketingcommunicatiestrategie (alle hoofdstukken) voor het 1e jaar van de opleiding creative media mangagement (of marketing).
1.1. Wat is IMC
IMC = Integrated Marketing Communications
Def. Het integreren van verschillende soorten marketingcommunicatie om zo positieve &
duurzame relaties te ontwikkelen met de stakeholders.
Kernidee:
→ synergie = overlap, geen conflict tussen
de instrumenten & middelen.
Vb. verkopers hebben het makkelijker als
hun product/bedrijf door sponsering of
reclame al goed bekend is
➔ Je moet ALLE strategiën
gebruiken!!
➔ IMC evolueert constant!!
Resultaat: naadloze/homogene communicatie
→ voordeel:
- Consistente boodschap naar alle
doelgroepen
- Dmv alle relevante contactpunten &
communicatiekanalen
Communicatieproces:
Communicatieproces:
,Vb. case: Torfs schoenen → Foertdag
Foertdag = extra verlofdag voor werknemers
Doelgroep: eigen werknemers & klanten van Torfs
Doel: extra verkoop & inkomsten genereren
Idee: imago van ‘beste werknemer’ behouden
+ moeite om personeel te vinden
➔ Employment branding
= interessant maken om voor jou te werken.
IMC?
- Foertdag via ≠ kanalen verspreid (TV, krant, mail, …)
- POS (= point of sale): communicatie werd ook in de winkel doorgetrokken
1.2. Belangrijkste reden voor IMC
- Fagmentatie van de media (≠ mediakanalen voor ≠ publieken)
- Noodzaak aan meer rentabiliteit (1+1 =3)
- Laag niveau van merkdifferentiatie (IMC kan het ≠ maken)
- Overlappende doelgroepen
- Technologische ontwikkelingen (social media, mobile marketing, …)
1.3. Obstakels voor IMC
Communicatiebureaus vs. IMC:
- CB zijn meestal functioneel gespecialiseerd
- Sommige CB biedeen totaalpakket, maar nadruk ligt op reclamefunctie
- Spanningveld: streven naar integratie vs. noodzak aan gespecialiseerde expertise
(Integratie = opname in een groter geheel.)
, Hoofdstuk 2: Segmentatie, targeting en positionering
Markt → ≠ klanten met ≠ wensen & behoeften, beïnvloedt door ≠ trends
➔ Juiste boodschap via de juiste media verpsreiden om doelstellingen te behalen.
Hoe?
- Segmenteren: Welke ≠ doelgroepen bestaan er?
- Targeten: Welke doelgroep is het meest interessant?
- Positioneren: Hoe jouw oplossing uniek positioneren?
Marketindoelgroep vs. communicatie doelgroep:
Marketing → eindgebruikers, voor wie product/dienst is bedoeld.
Communicatie → wie wil je bereiken? Relevante leden van de DMU (desicion making unit).
Vb. Disney + : Prioritaire/marketing doelgroep = kinderen, communicatie doelgroep = ouders
die abonnement betalen/aankopen
2.1. Segmentatie
Segmentatie
Def. De markt indelen in afzonderlijke klantgroepen elk met ≠ behoeften, kenmerken of
gedragingen.
- Homogeen binnen de groep
= leden reageren op gelijke wijze op marketingstimuli (vb. reclame)
- Heterogeen tussen groepen
= leden reageren anders dan leden van andere subgroepen op marketingstimuli
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller louiseheerinckx. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $16.16. You're not tied to anything after your purchase.
