Garantie de satisfaction à 100% Disponible immédiatement après paiement En ligne et en PDF Tu n'es attaché à rien
logo-home
Recherché précédemment par vous
Recherché précédemment par vous
logo
Samenvatting hoorcolleges en literatuur aantekeningen Leiderschap en Prestaties (6453302) $7.86
Ajouter au panier
Accédez rapidement à
Aperçu
  2.  
  3. Universiteit Leiden (UL)
  4.  
  5. Leiderschap en Prestaties (6453302)

Notes de cours

Samenvatting hoorcolleges en literatuur aantekeningen Leiderschap en Prestaties (6453302)

1 vérifier
 2 fois vendu
  • Cours
  • Leiderschap en Prestaties (6453302)
  • Établissement
  • Universiteit Leiden (UL)

Alle hoorcolleges samen met uitleg van de docent toegevoegd in dit document. Het vak is niet heel uitgebreid, maar alles in dit document is wel wat je moet weten voor het tentamen. Tevens het gastcollege toegevoegd. De afbeeldingen van het gastcollege kregen wij als tentamenvraag. Hiermee heb ik...

[Montrer plus]

Aperçu 3 sur 19  pages

Infos sur le Document

  • 29 mai 2024
  • 19
  • 2023/2024
  • Notes de cours
  • D.j. van staalduinen
  • Toutes les classes

Sujets

  • leiderschap
  • prestaties
  • in de publieke sector

École, étude et sujet

  • Universiteit Leiden (UL)
  • Bestuurskunde
  • Leiderschap en Prestaties (6453302)
Tous les documents sur ce sujet (2)

1  vérifier

review-writer-avatar

Par: bentevink02 • 9 mois de cela

Vendeur

avatar-seller
sk17

Avis reçus

Aperçu du contenu

Hoorcollege 1: Leiderschap en prestaties

Waarom publiek leiderschap en prestaties?
- Prestaties van publieke organisaties zijn van belang voor de maatschappij
- De prestaties van publieke organisatie worden vaak bekritiseerd
- De rol van publiek leiderschap is van belang voor behoud en verbeteren van
prestaties

Prestaties van publieke organisaties: verschillende paradigma’s
- Traditioneel Public Administration: duidelijke scheiding politiek en ambtenarij 
primaat van de politiek, nadruk op wet- en regelgeving, input- en procesbeheersing,
centrale strategie, uitvoering door (technische) experts, burgers als kiezers, cliënt en
achterban.
- New Public Management: vanaf de jaren 70, efficiënter en goedkoper  publieke
managers sturen op efficiënte en financiële resultaten, expliciete normen en
prestatie-indicatoren overgenomen uit bedrijfsleven, nadruk op output,
decentralisatie, markten en concurrentie, burgers als consument.
Kritiek: als iets goedkoper is, is het dan wel beter? Het zegt niet per se dat het efficiënter
is. Gaat niet alleen om output, maar ook om outcome.
- New Public Governance: public manager als netwerker, verbinder en procesmanager,
creëren van publieke waarde, burgers als coproducenten.
New public management en new public governance werken nu naast elkaar.  overheid is
niet de enige actor die complexe problemen kan aanpakken.

Prestaties van publieke organisaties
- “De daadwerkelijke resultaten van processen en het functioneren van een
unit/organisatie t.o.v. de beoogde resultaten, zoals het bereiken van doelen en
doelstellingen” (Jung, 2011, p.195)
- Vaag, niet eenduidig, ambigue (dubbelzinnig) en geen concrete toepassing
- Publieke organisaties worden gekenmerkt door meerdere en conflicterende
prestatiedoelen  er is een conflict tussen waarden, effectief en snelheid kan ten
koste gaan van de kwaliteit.
Hoe kunnen we prestaties van publieke organisaties beter begrijpen en analyseren?
Twee modellen:
Conceptualisatie
van prestaties en
prestatie-
indicatoren

3E model:

100 model:
(Boyne, 2002)

,Twee modellen uit de private sector om prestaties te meten
 De kosten zeggen weinig over de doelen van publieke organisaties
- Beide modellen zijn heel erg gericht op economische doelen en het maken van winst.

Andersen et al (2016): herconceptualiseren van prestaties van publieke organisaties
Zes dimensies om prestaties te evalueren:
1. Stakeholders: een groep of individu die invloed heeft op, of wordt beïnvloed door de
resultaten van een organisatie.
2. Formaliteit: organisaties streven naar doelbereiking, deze kunnen formeel vastgesteld
zijn, maar ook informeel.
3. Subjectiviteit: de evaluatie van prestaties op basis van subjectieve
percepties/ervaringen of op basis van objectieve criteria
4. Proces focus: de wijze waarop dienstverlening tot stand komt, na te streven waarden
5. Product focus: informatie over de outcomes van dienstverlening
6. Niveau van analyse: wie presteert er: individu, groep of organisatie?

Casus: de Politie
Wat




beïnvloedt prestaties?
- Geen eenduidige resultaten van privatisering
Ook private organisaties presteren slecht
Economische context is geen absolute voorspeller
Vergelijking vaak te simplistisch en gebaseerd op stereotypen

, Publieke organisatie opereren meer in netwerken, minder gecentraliseerd.

- Beperkte verklarende waarde model homo economicus
- De betekenis van menselijk gedrag versus structuur (systemen, wetten, procedures)
- Individuen en groepen burgers, medewerkers en managers zijn niveau van analyse
- Aandacht voor hun gedrag: motivatie en drijfveren
- Integreren van inzichten uit (organisatie) psychologie

Leiderschap
- Leiderschap is een “sociaal proces van invloed uitoefenen op anderen om te komen
tot overeenstemming over wat er gedaan moet worden en hoe dat gerealiseerd kan
worden, alsmede het faciliteren van individuele en collectieve inzet, om deze
gemeenschappelijke doelen te behalen.” (Yukl, 2006;2012)
- Leiderschap verwijst naar relaties, gedrag en interactie, en onderscheidt zich
daarmee van systemen, structuren en beleid.
- Leiderschap als relatie vestigt de aandacht op het onderscheid tussen leiderschap als
bedoeld (intended) en leiderschap zoals dat wordt ervaren (perceived)
- Leiderschap wordt zowel gespreid (binnen en tussen organisaties) als gedeeld (in
samenwerking tussen verschillende personen en organisaties) en is daarom niet
uitsluitend gekoppeld aan formele leiders
- Daarmee is ook de wisselwerking tussen formeel en informeel leiderschap van
belang.

De term publiek leiderschap wordt gereserveerd voor ambtelijk (of: administrative)
leiderschap en bestudeerd in relatie tot politiek leiderschap en maatschappelijk leiderschap
(of: community, leadership)
 Leiderschap naar binnen: in de organisatie, richting medewerkers lager in de
hiërarchie
 Leiderschap naar buiten: verbinding met de maatschappij (burgers/cliënten/etc.) en
maatschappelijke partners waaronder netwerk- en ketenpartners
 Leiderschap naar boven: de relatie met de politiek, maar voor uitvoering bijvoorbeeld
ook over het ministerie en beleidsmakers.

- Leiderschap vereist navigeren tussen tegenstrijdige publieke waarden en koers
houden
- Spanning tussen sturing en verantwoording langs hiërarchische lijnen (verticaal;
bureaucratisch; politiek-bestuurlijke legitimiteit) en opgavegericht samenwerken over
organisatiegrenzen heen (horizontaal; organisch; maatschappelijke effectiviteit)
- Spanning tussen korte en lange termijn

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur sk17. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour $7.86. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

63950 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Récemment vu par vous

Examen ·

(0)

OPOTA Practice Test With Complete Practical Questions And Answers A+ Guaranteed Answers.

Examen ·

(0)

SHARP TRAINING Final Exam | Actual Questions and Answers Latest Updated 2024/2025 (Graded A+)

Examen ·

(0)

HMX Immunology Practice Questions with 100% Correct Answers | Latest Version 2024 | Verified

Pack ·

(0)

BCAT STUDY GUIDE,BCAT EXAM STUDY SHEET,BCAT TEST 2023 WITH ALL THE GUIDANCE A+ GURANTEED

Examen ·

(0)

2024 HESI Maternity OB Version 1 Exam Questions and Verified Answers, 100% Guarantee Pass

Examen ·

(1)

MSSC CLA TEST 2023/2024 Questions and Answers 100% Correct GRADED A+ ALEADY VERIFIED

Examen ·

(0)

2024 Firefighter 2 Final Exam Prep Questions and Answers (2023) (Verified Answers) GRADED A

Examen ·

(0)

Download this fully solved and updated exam for Freud's Psychodynamic Theory(100% accurate)

Examen ·

(2)

NGN HESI EXIT EXAM 2024 WITH 100 QUESTIONS AND CORRECT VERIFIED ANSWERS GRADED A+.

$7.86  2x  vendu
  • (1)
Ajouter au panier
Ajouté