Summary
Samenvatting productstrategie (Annelien Beirnaert)
- Course
- Institution
Alle theorie gezien in het 2e semester van 2e jaar marketingcommunicatie. Docenten: Annelien Beirnaert & Tomas Castro
[Show more]
Seller
Followemyderuyter
Reviews received
Content preview
PRODUCTSTRATEGIEHOOFDSTUK 1: WAT IS EEN PRODUCT?
INLEIDING
Producten = Een combinatie van tastbare en niet tastbare eigenschappen waarmee een artikel of dienst
voorziet in de wensen en behoeften van de klant
Soorten producten
- Vb. balpen, gsm, voedsel, …
Tastbare, materiële objecten
Diensten - Niet tastbaar
- Vb. reis, verzekering, …
- Vb. K3, kuisteam, …
Personen
- Vb. pretpark, festival, …
Plaatsen
- Vb. jeugdbeweging, greenpeace, …
Organisaties
- Vb. bobcampagnes, stoppen met roken
Ideeën
BUNDLE OF BENEFITS
Afhankelijk van hoe belangrijk consumenten de (fysieke) productattributen en de (niet-tastbare) service vinden,
beoordelen ze de alternatieven op de markt als ‘anders’
Niet tastbare zaken: merkbeleving, service, verzekering, …
PRODUCTNIVEAUS
Productniveaus toegepast op aankoop van auto:
- Kernproduct: gemotoriseerde verplaatsing
- Tastbaar product: model, kleur, merk, interieur,
opties, benzine/ diesel, …
- Uitgebreid product: garantie, dienst na/ voor
verkoop, betaling op lening, …
Belangrijkste voor koper is het uitgebreid product
(waar gaat de koper het grootst verschil kunnen uithalen)
IMPLICATIES VOOR DE MARKETING
Managers overschatten belang van technische kenmerken marketingbijziendheid
meer focussen op voordelen
HOOFDSTUK 2: PRODUCTINDELINGEN
INDELING OP BASIS VAN DUURZAAMHEID
Duurzaam = gebruiksgoederen
- Langere periode/ keer op keer gebruiken/ jaren meegaan
- Gebruiksgoederen
,Niet- duurzaam = verbruiksgoederen
- Korte levensduur
- Vb. appel, zeep, fluostift, …
Diensten
- Niet- tastbaar, onderhoud, reparatie, …
INDELING OP BASIS VAN AFNEMER
INDUSTRIËLE PRODUCTEN
= Zakelijke producten
- Gekocht voor verdere verwerking of voor gebruik
CONSUMENTENPRODUCTEN
= Consumptiegoederen gekocht door finale afnemers voor persoonlijk gebruik of verbruik
Indeling volgens Copeland
Ingedeeld op basis van koopinspanningen van consument hoe meer daar rechts, hoe groter de inspanning
- Prijs
- Moeite: afstand – wachttijd – bedenktijd
- Merkvoorkeur
Dagdagelijkse gebruiksartikelen
Convenience goods
Routinematig, vaak kopen
Impulsproducten
Vb. Producten aan kassa, action producten
Noodproducten
Op bepaald moment beschikbaar, net wanneer je het nodig hebt
Vb. mondmaskers, regenjassen, paraplu, zonnecrème, …
Shopping products Homogeen
Op het eerste zicht lijken ze allemaal op elkaar
Je laat je leiden door de prijs, gemiddelde - laagste prijs meestal genomen
Vb. eerste keer wasmachine kopen, je kent er niet veel van
Heterogeen
Uitgesproken merkvoorkeuren, je weet wat je wilt en je ziet verschillen in
de producten die op de markt zijn
Specialty goods Kan je moeilijk van afwijken, het zit in je hoofd dat je dat specifieke product wilt
Prul kan een specialty good zijn voor iemand, moet niet duur zijn
Unieke eigenschappen of speciale merkidentiteit
, Niet vanbuiten kennen
Unsought goods Bekende
Je weet dat het bestaat maar gaat er niet naar op zoek
Vb. prijs woonkrediet, brandverzekering, begraafplaats, …
Nieuwe
Je weet niet dat het bestaat dus gaat er niet naar op zoek
Vb. knopje om product automatisch te bestellen
ORGANISATIES, PLAATSEN, PERSONEN EN MAATSCHAPPELIJKE IDEEËN
Organisatiemarketing = activiteiten die ontplooid worden om houding van doelgroep tov organisatie te
onderhouden/ verbeteren
PR + andere promotie – instrumenten
Product kan persoon zijn
HOOFDSTUK 3: ASSORTIMENTSBELEID
WAT IS EEN ASSORTIMENT
= het totaal van productgroepen, producten, productvarianten en merken dat een bedrijf aanbiedt
Vb. BIC: balpennen, aanstekers, tipp- ex, scheermessen, …
PRODUCTGROEP
= productlijn = reeks producten en producttypen in het assortiment die met elkaar verbonden zijn omdat ze
ongeveer hetzelfde functioneren, aan dezelfde klantgroepen worden verkocht, dezelfde soorten
verkooppunten, in dezelfde productcategorie vallen en/of in dezelfde behoeften voorzien.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller emyderuyter. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.80. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
78140 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now