100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting psychologische gespreksvoering $0.00

Summary

Samenvatting psychologische gespreksvoering

1 review
 75 views  15 purchases
  • Course
  • Institution

Samenvatting o.b.v. PowerPoints en eigen notities. Samenvatting is niet over ALLES; enkel focus op technieken en concrete handvaten.

Preview 2 out of 8  pages

  • June 10, 2019
  • 8
  • 2018/2019
  • Summary

1  review

review-writer-avatar

By: Smurfie • 4 year ago

avatar-seller
Psychologische
gespreksvaardigheden
Grondhouding en basisvaardigheden
Grondhouding:

 Respect: luisteren zonder vooroordelen, evaluatie of kritiek  jouw mening even aan de
kant schuiven en je best doen de cliënt te begrijpen
 Echtheid /authenticiteit: oprecht aandacht hebben en jezelf zijn
 Empathie
 Transparantie: eigen gedachten/gevoelens durven uitspreken
 Gelijkwaardigheid: de ander is ook expert
 Betrouwbaarheid: vertrouwelijk omgaan met de verkregen info
 Niet in defensie gaan
 Empowerment: geloof in de krachten van de ander
 Aansluiting zoeken: basishouding van niet-weten, laat je vanzelfsprekendheden los
 Stel je grenzen: vooraf duidelijk over zijn
 Nice to know, need to know

Basisvaardigheden:

 Luistervaardigheden:
 Niet-selectieve: non-verbaal gedrag (gelaatsuitdrukking, oogcontact…), verbaal
volgen (ingaan op wat de cliënt zegt), stiltes gebruiken
 Selectieve: parafraseren, samenvatten, reflectie (laatst uitgesproken zin letterlijk
herhalen), gevoelsreflectie (je herkent de gevoelens  cliënt gevoelens beter leren
herkennen en differentiëren), concretiseren (situatie uitvragen), doorvragen
 Regulerende vaardigheden: structuur aanbrengen en proces bewaken:
 Openen en afsluiten
 Terugkoppelen naar onderwerp of doel
 Situatie verduidelijken, doorvragen (aansluiten) of juist niet
 Hardop denken, zelfonthulling
 Metacommunicatie: praten over praten i.p.v. praten over onderwerp
 Positieve zaken benoemen; hoop: geloven in mensen = zeer belangrijk
 Taalgebruik en woordkeuze afstemmen (vermijd vakjargon)

Vragen:

 Open vraag
 Gesloten vraag
 Explicitering
 Elaboratie: cliënt vragen om meer te vertellen over het onderwerp
 Uitnodigende vraag
 Circulaire vraag

Vragen die je moet vermijden:

 Suggestieve vraag


1

,  Meerkeuzevraag
 Meervoudige vraag
 Waaromvraag

Ook externe factoren spelen een rol bij een goed gesprek: de ruimte, onderbrekingen, tijd…

SOFTEN: Smile, Open posture, Forward lean, Touch (hiermee opletten!), Eye contact, Nod.

Stiltes: vaak beangstigend voor psychologen, maar dit is een verwerkingsmoment voor de cliënt.

Motiverende gespreksvoering
Verandering kost tijd!

 Wat maakt dat ik nog niet geslaagd ben in wat ik wil veranderen?
 Mensen worden niet graag verteld wat ze moeten doen
 Motiverende gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands
eigen motivatie en bereidheid tot verandering versterkt

Zelfdeterminatietheorie: mensen hebben 3 basisbehoeftes:

1. Autonomie
2. Competentie
3. Betrokkenheid/binding

Er bestaan verschillende soorten motivatie: van gecontroleerde motivatie tot autonome motivatie
(die is meer geïnternaliseerd):

 Intrinsieke motivatie: activiteit doen omdat ze leuk/interessant is
 Extrinsieke motivatie: gedrag komt voor uit de uitkomst van de activiteit

Grondhouding motiverende gespreksvoering:

 Samenwerken
 Accepteren
 Evocatie
 Compassie

Vier processen van motiverende gespreksvoering:

1. Plannen: plannen van verandering:
 Relatie en vertrouwen
 Noodzakelijk om andere processen mogelijk te maken
 Door open vragen, reflectief luisteren, bevestigen, samenvatten
2. Evoceren: ontlokken van de eigen motivatie van de cliënt
 Verkennen en oplossen van ambivalenties
 Herkennen en versterken van verandertaal (wat zou je winnen door te veranderen?)
 Ontlokken van verandertaal:
o Op een schaal van 0 – 10, hoe belangrijk is veranderen voor jou?
o In welke mate heb je er vertrouwen in dat je deze verandering kan
bewerkstelligen?
o In welke mate ben je er klaar voor op dit moment?
o Waarom zit je op ... (getal) en niet op ... (getal –1)?
o Wat zou er moeten gebeuren om van ... (getal) naar ... (getal + 1) te gaan?

2

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller SophieDC. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $0.00. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

72042 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
Free  15x  sold
  • (1)