Summary
Samenvatting H12 – Crisismanagement | bestuur en crisis | leerjaar 2, semester 4 | HHS | IVK
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting H12 – Crisismanagement | bestuur en crisis | leerjaar 2, semester 4 | HHS | IVK
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
xcait8lynx
Reviews received
Content preview
Samenvatting H12 – Crisismanagement12.1 Beheersing van fysieke effecten
Beheersingseffecten zijn gericht op het beperken van de effecten van de crisis.
12.2 Voorlichting en opvang
X
12.3 Externe communicatie
"Stealing Thunder" voor een organisatie houdt in dat deze zelf negatieve informatie onthult voordat
anderen dat doen. Dit helpt om de impact te minimaliseren en de controle over het verhaal te
behouden.
Belangrijkste punten:
Proactief onthullen: de organisatie deelt zelf de negatieve informatie.
Vertrouwen opbouwen: transparantie en eerlijkheid wekken vertrouwen bij belanghebbenden.
Schade beperken: door zelf het nieuws te brengen, vermindert de organisatie de sensatie en impact
van het nieuws.
12.4 Andere dringende processen
Prioriteiten die direct moeten worden opgestart bij een crisis:
Voorkomen van verdere escalatie
Treffen van logistieke maatregelen
12.5 Zelfredzaamheid of burgerparticipatie
Zelfredzaamheid zou georganiseerd kunnen worden door te beginnen met voorlichting en
communicatie. Door goede en complete informatie te geven, vergezeld van adviezen, kan
zelfredzaamheid goed worden ondersteund.
Tijdens een crisis kunnen crisismanagers goed gebruikmaken van zelfredzaamheid, want met
informatie kunnen burgers of werknemers een hoop zelf. Maar ook als crisismanagers hier geen
rekening mee (willen) houden, zullen er activiteiten ontstaan. Of ze het nu willen of niet mensen zullen
zelf altijd in actie komen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller xcait8lynx. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.03. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
84251 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now