Voor de opleiding manager in de kinderopvang bij NCOI heb ik voor module één professioneel leidinggeven in de kinderopvang de module opdracht gemaakt voor een kwaliteitsverbetertraject.
Verschillende theoriën worden gebruikt: situationeel leiderschap, Roos van Leary, Kernkwadrant van Ofman, de c...
Voorletters en naam
Studentnummer
Datum
NCOI
Naam van de opleiding die u volgt Manager in de Kinderopvang
Naam van de module Professioneel leidinggeven in de Kinderopvang
1
,Voorwoord
Voor deze module opdracht heb ik een 9 gekregen.
Ik hoop dat dit document jou gaat helpen bij het maken van jou verbetertraject.
Veel succes!
Deze moduleopdracht is voor NCOI ter afsluiting van de module ‘professioneel leidinggeven in de
kinderopvang’.
2
, Samenvatting
Dit verbeterplan gaat over hoe de werkdrukbeleving onder de pedagogisch medewerkers (PM’ers) van
de peutergroep verlaagd kan worden en hoe er gewerkt kan worden aan een goed functionerend
team. De reden van het opstellen van dit plan is doordat PM’ers onderling aan het klagen zijn over de
uit te voeren werkzaamheden. PM’ers hebben het gevoel dat ze tijd te kort komen voor de
werkzaamheden die zij moeten verrichten om aan de kwaliteitseisen van … te voldoen. Ze klagen
over de vele observatieverslagen die gemaakt moeten worden en de tijd die ze per dag kwijt zijn aan
het invullen van het digitale dagboek op de iPad. Dit heeft als gevolg dat PM’ers minder gemotiveerd
zijn en minder verantwoordelijkheid nemen voor hun taken. De kwaliteit van arbeid gaat hierdoor
achteruit. PM’ers nemen minder tijd voor het maken van een goed observatieverslag. Voor een
organisatie die streeft naar de beste kwaliteit en hier haar visie op nahoudt, dient er een verandering
te komen.
De PM’ers die op een babygroep werken worden buiten beschouwing gelaten aangezien zij deze
werkdrukbeleving niet hebben. Dit heeft te maken met het aantal kinderen dat op een groep geplaatst
wordt met de daarbij behorende werkzaamheden. Dit leest u verderop in dit plan.
Er is gekeken waar de verhoogde werkdrukbeleving vandaan komt door in gesprek te gaan met de
PM’ers en welke stappen er gezet dienen te worden om meer werkplezier te ervaren. Het hebben van
werkplezier zal automatisch de werkdrukbeleving laten afnemen. ls PM’ers meer werkplezier ervaren,
zal de werkdrukbeleving automatisch doen afnemen. Samenwerken in een goed functionerend team
draagt ook bij aan meer werkplezier. Men raakt onderling meer betrokken bij elkaar en bij de
organisatie. In dit plan leest u hoe de verschillende methodes (Belbin, Ofman, Covey, Hersey en
Blanchard) bijdragen aan een goed functionerend team, meer onderlinge betrokkenheid en een
verlaging van de werkdruk. Belbin geeft inzicht in welke teamrollen er binnen het team zijn en of er
sprake is van een gemêleerd team. Het kernkwadrant van Ofman geeft weer waar een PM goed in is,
wat haar uitdaging, valkuil en allergie is en hoe dit kernkwadrant kan verklaren waarom de
samenwerking tussen bepaalde PM’ ers niet soepel verloopt. Het kernkwadrant is een goede
aanvulling op de teamrollen van Belbin omdat daarin de kwaliteiten van PM’ ers naar voren komen en
er gekeken kan worden of er binnen het team de kwaliteiten voldoende naar voren komen. De cirkels
van Covey helpt de PM’ ers het inzicht te geven dat zij zelf kunnen kiezen waar hun aandacht naar uit
gaat. Naar zaken waar zij invloed op kunnen uitoefenen waar ze meer energie van krijgen. Of dat ze in
de cirkel van betrokkenheid blijven en hun energie besteden aan zaken waar zij geen invloed op
hebben wat leidt tot demotivatie en slachtoffergedrag. De VM past situationeel leiderschap toe
gebaseerd op de theorie van Hersey en Blachard om het gedrag van de PM’ ers positief te
beïnvloeden en te komen tot het juiste resultaat. In de evaluatiefase wordt aan de hand van het
PDCA-cyclus gecontroleerd en geëvalueerd of het doel en resultaten zijn behaald.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller hedybootsma. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $23.89. You're not tied to anything after your purchase.
