Summary
Samenvatting H1 t/m H4 marktverovering bedrijfseconomie LWEO
- Course
- Level
Samenvatting H1 t/m H4 boekje marktverovering VWO leerjaar 4
[Show more]
Seller
Follow
tomdevalk2009
Content preview
Beco Marktverovering samenvattingen:H1: B2c-,b2b-,c2b- en c2c-marketing
B2c- marketing = business to consumer marketing, het gaat om
bedrijven die zich richten op de consument.
Kenmerken b2c- marketing
- De markt is heel groot
- Het koopproces is relatief kort
- Naast basisbehoeften spelen ook emotionele behoeften ( bijv. vertrouwen
en status) een belangrijke rol bij het kopen van deze producten
- De klant is voornamelijk op zoek naar de beste prijs en is bereid om
verschillende producten of diensten te vergelijken totdat het juiste product
gevonden wordt.
B2b- marketing= business to business marketing, het is marketing die
zich richt op partijen die waarde toevoegen aan een product of dienst.
Kenmerken b2b-marketing:
- Doelmarkten zijn kleiner en de orderwaarde is hoger
- Afnemers zijn vaak professionele inkopers
- Aankoop wordt rationeel overwogen
- Inkooptrajecten duren langer
- De koop wordt veelal contractueel vastgelegd
- Betalingen gaan veelal met facturen
- Bij aankoop spelen zaken als levertijden, inkoopvoordelen, zekerheid,
service en onderhoud een belangrijke rol
- Zakelijke klanten oriënteren via vakbeurzen en tentoonstellingen,
vakbladen, seminars en internet
- Producten voor de zakelijke markt zijn vaak technischer en er wordt meer
maatwerk geleverd
- Bedrijven zijn veelal sterk afhankelijk van de gekozen leverancier.
C2b-marketing= consumer to business marketing en het gaat om
consumenten die waarde creëren en bedrijven die die waarde
consumeren
Voorbeelden hiervan zijn crowdsourcing en co-creatie
Crowdsourcing= er is sprake van crowdsourcing als personen of
organisaties gebruikmaken van een grote groep niet vooraf
geselecteerde individuen voor onderzoek, raadgeving, innovatie, etc.
Co-creatie= een vorm van samenwerking waarbij alle deelnemers
invloed hebben op het proces en het resultaat van dat proces zoals een
plan, een advies of een product.
C2c- marketing= consumer to consumer marketing/ costumer to
costumer marketing, zonder tussenkomst van commerciële partijen
ruilen consumenten goederen en diensten met elkaar.
, Voorbeelden van c2c- marketing zijn marktplaats, rommelmarkt of een
advertentie in de krant.
H2: onderzoek naar de interne en externe
bedrijfsomgeving
Dit hoofdstuk gaat vooral over b2c- marketing. Dit doen we door het opstellen
van een marketingplan. Het marketingplan is gebaseerd op intern en extern
onderzoek en beschrijft de strategische, tactische en operationele keuzes die de
organisatie moet maken. Het marketingplan is dus een hulpmiddel om te komen
tot een klantgerichte strategie.
In een marketingplan komen deze onderdelen aan bod:
- Onderzoek naar de bedrijfsomgeving: kenmerken van interne en externe
omgeving.
- Strategie ontwikkeling: strategische opties met behulp van een SWOT-
analyse.
- Actieplan: vertaling van strategie naar concrete actie met behulp van de
marketingmix.
Een belangrijk hulpmiddel bij het opstellen van een marketingplan is het
markonderzoek.
Dit onderzoek richt zich zowel op de markt(extern) en op de onderneming zelf
(intern).
Het onderzoek:
1. We beginnen met zoeken naar kansen en bedreigingen (extern)
2. Aandacht eerst op de bedrijfstak waarin de onderneming actief is.
3. Daarna bekijken we de macro-omgeving van de organisatie. Dit zijn
factoren die buiten de onderneming en bedrijfstak vallen
4. Dan gaan we onderzoek op microniveau doen(intern)
Dit noemen we ook de SWOT(Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats)
Voor onderzoek naar de bedrijfstak waarin de omgeving actief is, vormt het
vijfkrachtenmodel van Michael Porter een geschikt instrument, volgens hem
zijn de vijf krachten die de mate van concurrentie en aantrekkelijkheid van
een bepaalde bedrijfstak bepalen de volgende:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller tomdevalk2009. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.26. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62890 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now