Basisboek contentmarketing en community building met MyLab NL toegangscode
Met dit document bereid jij je goed voor op je tentamen! Het document bevat de informatie uit de powerpoints en de hoofdstukken die geleerd moesten worden uit het boek.
SAMENVATTING
CONTENTSTRATEGIE
Inhoudsopgave
GESCHIEDENIS VS NU.............................................................................................................................1
TRENDS.....................................................................................................................................................2
CONTENTMARKETING...............................................................................................................................3
CONTENTSTRATEGIE.................................................................................................................................4
SAMENVATTEND.......................................................................................................................................4
CPP-MODEL (HET CONTENTPLANNINGSPROCES)....................................................................................4
POSITIONEREN..........................................................................................................................................5
DOELSTELLING & KPI’S..........................................................................................................................5
TARGET AUDIENCE...................................................................................................................................7
DE FIT.......................................................................................................................................................8
AUDIENCESCAN........................................................................................................................................8
10 GEBODEN GISOU..................................................................................................................................9
THEMA’S EN RUBRIEKEN........................................................................................................................10
TONE OF VOICE......................................................................................................................................10
STORYTELLING........................................................................................................................................10
3H-MODEL.............................................................................................................................................10
CONTENTMIDDELEN: VORMEN EN TYPEN..............................................................................................11
KANALEN.................................................................................................................................................12
MEDIABELEVING OP2:...........................................................................................................................13
VERSPREIDING........................................................................................................................................15
CONTENTCURATIE..................................................................................................................................15
FOTOGRAFIE...........................................................................................................................................15
VISUELE GELETTERDHEID......................................................................................................................16
WETTEN..................................................................................................................................................16
WETGEVING........................................................................................................................................16
QUIT CLAIM............................................................................................................................................17
GESCHIEDENIS VS NU
Geschiedenis
Klantbinding ontbrak vroeger, daarom gingen bedrijven boeken en tijdschriften uitbrengen. Storytelling staat
centraal in plaats van producten en merken. De verkoop staat juist op de achtergrond en relatie en binding op
de voorgrond. Merken werden uitgevers.
1950 Massamedia werd groot (Tv/Radio)
Nu
Voordelen internet:
1 op 1 relatie tussen merk en klant
Geen massamedia meer
Contentmarketing
, Communities
Iedereen wordt uitgever (Social media)
Nadelen internet:
Informatie overload
Moeilijk opvallen
Aandacht crisis (Aandacht nieuwe schaarste)
Oorsprong van contentmarketing ligt bij de relatiebladen. Met eigen magazines, die niet primair gericht waren
op verkoop, wilden merken en organisaties de band met hun klanten versterken.
1996 Ontstaan begrip contentmarketing
TRENDS
Zijn ontstaan zijn na de komst van internet, tablets, smartphones en social media omdat iedereen nu producent
geworden is:
Van onderbreken naar toegevoegde waarde
Informatie overload dus moeten communicatieproffesionals anders kijken naar marketing en
communicatie
Traditionele reclame onderbreekt mensen (Reclame)
No-interruption-marketing Goede marketing die mensen niet stoort maar juist op een
aantrekkelijke manier hulp op vermaak biedt
Om content relevant en waardevol te laten zijn, moet het aansluiten bij de vraag en behoeften van
mensen.
Niet product aanbieden maar leuk verhaal vertellen.
Testimonials Verhalen van klanten waarin zij vertellen waarom het product fantastisch is.
FAQ’s De meest gestelde vragen over producten of diensten
Van push naar pull
Van zenden naar klanten naar zich toe trekken
Van paid media naar integratie van diverse media
Paid media Als merken en organisaties betalen voor zichtbaarheid
Pre-rolls Videoadvertenties
Owened media Media die merken en organisaties zelf bezitten
, Rented media Social media waarbij de inhoud bepaald kan worden maar de vorm niet.
Earned media Gratis reclame van bijvoorbeeld klanten.
Shared media Volgers delen posts van merken of organisaties op hun eigen kanalen.
Curated content Verzamelde of bewerkte informatie
Parodie Een merk of organisatie herbruikt iemand anders zijn content met een andere tekst, video of
foto.
Inhakers/momentenmarketing Parodie zeer geschikt omdat bewerken weinig tijd kost.
User-generated content Gemaakt door gebruikers
Influencer marketing Merk communiceert niet zelf maar door een influencer.
Van zenden naar interactie en netwerken
Het is belangrijk dat organisaties en merken focussen op netwerken en communities zodat mensen
goede reviews schrijven.
Van aparte afdelingen naar multidisciplinaire teams
Multidisciplinaire teams zodat er consistent gecommuniceerd kan worden via alle kanalen.
Van massacommunicatie naar personalisatie
Personaliseren belangrijk omdat mensen kijken naar hun eigen interesses en kenmerken door
informatie overload.
Van kijken en luisteren naar onderdeel zijn van content
Filters
VR
Videogames
CONTENTMARKETING
Contentmarketing houdt in dat je boeiende en relevante informatie creëert, publiceert en promoot, zodat je
publiek aandacht krijgt voor jouw merk of organisatie en in actie komt.
Contentmarketing is:
Ontvangersgericht Info sluit aan op behoefte ontvanger
Doel centrisch Relevantie van de info staat voorop, daarna komt pas vorm, type en kanaal
Via eigen media Merkeigenaren zijn ook contenteigenaren & Audience komt altijd op de 1e plaats
Contentdriven Niet productdriven maar contentdriven
Klantdenken Communicatie in de vorm van nuttige, leuke, handige, inspirerende verhalen
Uitgangspunten contentmarketing EC=MC Every company is a media company
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller aleyshabaegen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.50. You're not tied to anything after your purchase.