100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Propedeuse (opleidings) Portfolio NCOI - Fase 1 $5.36
Add to cart

Thesis

Propedeuse (opleidings) Portfolio NCOI - Fase 1

1 review
 519 views  8 purchases
  • Course
  • Institution

Het volledige propedeuse portfolio van NCOI HBO Bedrijfskunde Fase 1 / Jaar 1, volledig opleidingsportfolio voor het eerste studie jaar. Dit Portfolio is met een voldoende beoordeeld. Algemene inhoudsopgave en inleiding :Behaald Het document heeft een inhoudsopgave, en een uitgebreide inleiding. ...

[Show more]

Preview 4 out of 58  pages

  • July 24, 2019
  • 58
  • 2017/2018
  • Thesis
  • Unknown
  • Unknown

1  review

review-writer-avatar

By: stein86litjens • 1 year ago

avatar-seller
Propedeuseportfolio




Naam: XXX
Studentnummer: XXX
Datum: 24 november 2017
NCOI Opleidingsgroep
HBO Bedrijfskunde 1-jarig
Portfolio begeleider: Pieter van Lierop
Werkplek begeleider: XXX

Vertrouwelijk

,Inhoudsopgave
Inleiding..................................................................................................................................................3
1. Portfolio opdrachten module Management en Organisatie...............................................................5
1.1 Opdracht Confrontatiematrix.......................................................................................................5
1.2 Balanced scorecard.....................................................................................................................10
2. Portfolio opdrachten module Organisatiegedrag.............................................................................16
2.1 Uw person-job fit........................................................................................................................16
2.2 Optimaliseren van de teameffectiviteit......................................................................................21
3. Portfolio opdrachten module Projectmanagement..........................................................................24
3.1 Welke Projectorganisatie............................................................................................................24
3.2 Tijd, Geld & Risico’s....................................................................................................................26
4. Portfolio opdrachten module Marketingmanagement.....................................................................29
4.1 Waardecreatie............................................................................................................................29
4.2 In- en externe analyse................................................................................................................31
4. Portfolio opdrachten Bedrijfscommunicatie.....................................................................................36
4.1 Communicatiecanvas..................................................................................................................36
4.2 Online Communicatie.................................................................................................................39
5. Portfolio opdrachten bedrijfseconomische aspecten.......................................................................41
5.1 Kostprijsmethode.......................................................................................................................41
5.2 Financieringsstructuur................................................................................................................43
6. Kernopgave.......................................................................................................................................48
Communicatie met betrekking tot de juiste informatie...................................................................48
..........................................................................................................................................................48
Literatuurlijst........................................................................................................................................54
Contactmomentformulier Portfolio begeleider....................................................................................55
Feedbackformulier werkplek begeleider..............................................................................................58




2

,Inleiding

Voor u ligt mijn propedeuseportfolio voor de opleiding HBO Bedrijfskunde 1-jarig. Mijn naam
is XXX en ik ben sinds het jaar 2013 werkzaam als Buitengewoon Opsporingsambtenaar
(BOA) in de functie van Controleur Openbaarvervoer. (COV) Gedurende deze opleiding ben
ik tijdelijk aangesteld als Trainee Coördinator, wat een aansturende functie betreft. Dit is voor
de periode van minstens 1 jaar, om zodoende mij verder te ontwikkelen op persoonlijk en
professioneel gebied. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing
van de verschillende handhavingsteams die buiten in het OV-gebied de orde, rust en
veiligheid bewaren en handhaven.

De Rotterdamse Elektrische Tram N.V. (RET N.V.) is een Nederlands vervoerbedrijf dat
actief is in het stadsvervoer in en om de stad Rotterdam. Het openbaar vervoer wordt
uitgevoerd per tram, bus, metro en veerboot. De opdrachtgever is Metropoolregio Rotterdam
Den Haag (MRDH). In totaal zijn er 57 buslijnen met 258 bussen, 10 tramlijnen met 112
trams en 5 metro- en sneltramlijnen met 152 metrotreinen. In het gebied vervoert de RET
jaarlijks 185,7 miljoen reizigers (38,7 miljoen per bus, 59,9 miljoen per tram en 87,1 miljoen
per metro).
Ook exploiteert men de Fast Ferry "De Nieuwe Prins" tussen Hoek van Holland en de
Maasvlakte.
Na bijna 80 jaar deel te hebben uitgemaakt van de gemeente Rotterdam, is de RET vanaf 1
januari 2007 een verzelfstandigd bedrijf. Vanaf die datum is de RET een naamloze
vennootschap, "RET N.V.", waarvan de aandelen worden gehouden door de gemeente
Rotterdam. Daarnaast zijn de besloten vennootschappen "RET Infrastructuur B.V." voor het
beheer van de infrastructuur (rails, bovenleidingen, stations, etc.) en "RET Materieel B.V."
voor het beheer van alle voertuigen (metro's, trams, bussen, etc.) opgericht. RET Materieel
wordt een dochteronderneming van de RET N.V., terwijl RET Infrastructuur een
gemeentelijke dienst blijft.

Voor de portfolio opdrachten heb ik mijn focus voornamelijk beperkt tot mijn eigen afdeling
binnen deze organisatie, namelijk Veiligheid. De afdeling Veiligheid van de RET N.V., draagt
zorg voor de veiligheid in en rond het openbaar vervoer in Rotterdam. De afdeling bestaat uit
190 Buitengewoon Opsporingsambtenaren (BOA’s) en heeft 64 Openbaar
Vervoersurveillanten (OVS) in dienst. Deze zijn verdeeld over 8 groepen, waar 8
coördinatoren (Cc’ers) de dagelijkse sturing en diensten verzorgen. Iedere groep heeft een
eigen sectiechef, die de medewerkers uit de betreffende groep beoordeeld op functioneren,
in samenspraak met de coördinator(en). Tevens is er een stafafdeling, Bureau Proces
Ondersteuning en een afdelingsmanager.

In september 2016 ben ik gestart met deze opleiding, omdat ik mij graag verder wil
ontwikkelen in mijn kennis over de bedrijfskunde. De organisatie van de RET groeit, maar er
is veel vergrijzing. Er wordt daarom veel ruimte geboden voor jong talent. Ik wil met deze
opleiding mijn kansen vergroten zowel binnen de RET als buiten op de arbeidsmarkt. Vanaf
deze plaats wil ik graag iedereen bedanken die een bijdrage heeft geleverd aan het opstellen
van dit portfolio. Zowel de docenten van het afgelopen jaar, mijn werkplek begeleider en
iedereen die mij van informatie en achtergronden hebben voorzien.

Ik wens u veel leesplezier.

XXXX



3

, 4

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lesleyvangilst. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $5.36. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

52928 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$5.36  8x  sold
  • (1)
Add to cart
Added