Samenvatting Marketing, bij het instuderen van deze samenvatting heb ik zelf een score behaalt van 13/20. Deze samenvatting studeert gemakkelijk en is overzichtelijk. Het is ook handig om deze samenvatting af te printen en notities neer te schrijven tijden de les op dit document.
HOOFDSTUK 8,9,1...
,Inhoud
1 Deel 1: Marketing................................................................................................ 5
2 Wat is marketing?................................................................................................ 5
3 1.2 Het marketingproces..................................................................................... 6
4 1.2.1 stap 1: de markt en afnemersbehoeften doorgronden...............................7
5 1.2.2 stap 2: een klant gestuurde marketingstrategie ontwikkelen.....................9
6 1.2.3 stap 3: een marketingplan opstellen........................................................10
14 1.2.4 stap 4: winstgevende klantrelaties opbouwen.......................................11
15 1.2.5 stap 5: waarde van klanten realiseren....................................................12
16 1.3. marketingmanagementconcepten............................................................14
17 1.3.1 het productieconcept.............................................................................. 14
18 1.3.2 het productconcept................................................................................ 14
19 1.3.3 het verkoopconcept................................................................................ 15
20 1.3.4 marketingconcept................................................................................... 15
21 1.3.5 het maatschappelijke marketingconcept................................................15
22 1.3.6 het duurzaam marketingconcept............................................................16
23 1.4 marketingethiek........................................................................................ 16
24 Deel 2: bedrijfs- en marketingstrategie...........................................................18
25 2.1 strategische planning voor het hele bedrijf: de rol van marketing............18
26 2.1.1 een marktgerichte missie formuleren (stap 1).......................................18
27 2.1.2 doelen en doelstelling bepalen (stap 2).................................................19
28 2.1.3 de activiteitenportfolio ontwerpen (stap 3)............................................20
29 2.1.4 Bestaande activiteitenportfolio analyseren (stap 4)...............................20
30 2.1.5 Strategieën ontwikkelen voor groei en krimp (stap 5)............................21
31 2.2 marketing plannen: samenwerkingsverbanden aangaan om klantenrelaties
op te bouwen (stap 6).......................................................................................... 23
32 2.2.1 samenwerkingsverbanden met andere afdelingen.................................23
33 2.2.2 samenwerkingsverbanden met andere spelers binnen het
marketingsysteem................................................................................................ 24
34 2.3 marketingstrategie en de marketingmix...................................................25
35 2.3.1 strategie in relatie tot de concurrentie: de drie generieke strategieën van
Porter.................................................................................................................... 25
36 2.3.3 klantgerichte marketingstrategie...........................................................29
37 Marktsegmentatie:.......................................................................................... 29
38 Doelgroepkeuze:.............................................................................................. 29
39 Marktpositionering:.......................................................................................... 30
40 2.4. het management van de marketingspanningen.......................................32
41 2.4.1 omgevingsanalyse.................................................................................. 32
42 2.4.2. marketingplanning................................................................................ 32
,43 2.4.3. implementatie van het marketingplan..................................................33
44 2.4.4. controle................................................................................................. 33
45 2.4.5 marketingrendement.............................................................................. 34
46 Deel 3: marketing-omgeving...........................................................................35
47 3.1 de micro-omgeving van het bedrijf...........................................................35
48 3.2 de meso-omgeving van het bedrijf............................................................35
49 3.2.1 afnemers................................................................................................ 36
50 3.2.3 leveranciers............................................................................................ 37
51 3.2.4 concurrenten.......................................................................................... 37
52 3.2.5 distributiekolom en overige intermediairs (tussenpersonen).................37
53 3.2.6 externe belangengroepen......................................................................38
54 3.3 macro-omgeving van het bedrijf...............................................................39
55 3.3.1. demografische factoren.........................................................................39
56 3.3.4 technologische factoren.........................................................................40
57 3.3.5. ecologische factoren............................................................................. 40
58 3.3.6 politiek-juridische factoren.....................................................................40
59 3.4. omgaan met de omgeving.......................................................................42
60 Inleiding........................................................................................................... 43
61 4.2.1. B2B-Markten.......................................................................................... 43
62 4.2.1.1 Kenmerken businessmarkten..............................................................43
63 5.2.2 Koopgedrag organisaties........................................................................45
64 Soorten inkoopsituaties:.................................................................................. 45
65 Invloeden op bedrijfsinkopers..........................................................................45
66 Koopproces van bedrijven............................................................................... 45
67 Deelnemers..................................................................................................... 46
68 Invloeden op bedrijfsinkopers..........................................................................46
69 Omgeving = beschrijving zie figuur.................................................................46
70 Organisatie = beschrijving zie figuur...............................................................46
71 intermenselijk = beschrijving zie figuur..........................................................47
72 individueel = beschrijving zie figuur................................................................47
73 Koopproces van bedrijven............................................................................... 47
74 Behoefte of probleem...................................................................................... 47
75 Algemene beschrijving behoefte:....................................................................47
76 Productspecificaties:........................................................................................ 47
77 Leveranciers zoeken:....................................................................................... 47
78 Offertes aanvragen:......................................................................................... 47
79 Leveranciers selecteren:.................................................................................. 48
80 Procedures voor routineorders vastleggen:.....................................................48
81 Evaluatie prestaties:........................................................................................ 48
, 82 4.2.3 Bedrijfsinkopen op internet....................................................................48
83 5. Segmentatie, doelgroep en positionering....................................................50
84 5.1.1 Segmentatiecriteria B2C........................................................................50
85 Geografische segmentatie:.............................................................................. 50
86 Psychografische & gedragssegmentatie..........................................................52
87 Top 10? U.S. Brand loyalty 2023......................................................................52
88 Verschillende segmentatiecriteria hanteren....................................................52
89 5.1.2 Segmentatie B2B.................................................................................... 53
90 5.1.3 Segmentatie Internationaal....................................................................53
91 5.1.4 Wanneer is segmentatie effectief?.........................................................54
92 5.2 Doelgroep.................................................................................................. 54
93 Beoordeling & selectie van segmenten...........................................................54
94 Positionering om een concurrentievoordeel te behalen...................................56
95 Behoeden voor positioneringsfouten:..............................................................57
96 7. Producten, diensten en merkenstrategie.....................................................58
97 Classificaties producten en diensten:..............................................................59
98 Product- en dienstbeslissingen: Niveaus.........................................................60
99 Afzonderlijke producten en diensten...............................................................60
100 Productlijnen.................................................................................................. 61
101 Assortiment................................................................................................... 61
102 Marketing van diensten................................................................................. 61
103 Merkenstrategie............................................................................................ 64
104 Merkgevingsstrategie.................................................................................... 64
105 Strategie voor het ontwikkelen van nieuwe producten..................................66
106 Productlevenscyclusstrategieën....................................................................67
107 Wat is Prijs?.................................................................................................. 69
108 Factoren die van belang zijn bij de prijszetting.............................................69
109 Reageren op prijswijziging............................................................................. 73
110 Algemene prijsmethoden.............................................................................. 73
111 Prijsstrategieën voor nieuwe producten........................................................75
112 Prijsstrategieën voor het assortiment............................................................75
113 Prijsaanpassingsstrategieën..........................................................................76
114 Prijswijzigingen.............................................................................................. 78
115 Distributiebeleid............................................................................................ 79
116 De bedrijfskolom en het value delivery network, oftewel de waardeketen...79
117 De aard en het belang van distributiekanalen...............................................79
118 Gedrag en organisatie van distributiekanalen...............................................79
119 Verschillende marketingsystemen.................................................................80
120 Kanaalontwerpbeslissingen...........................................................................81
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller samenvattingGUYvives. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.09. You're not tied to anything after your purchase.
