Summary
Samenvatting Business proces management (BPM) hoorcolleges + Hoofdstukken 1 T/M 5
- Course
- Institution
- Book
Alle hoorcolleges + hoofdstukken 1 t/m 5.
[Show more]Some examples from this set of practice questions
1.
Een va de nieuwe organisatiedoelstellingen die de directeur heeft geformuleerd voor de komende jaren, is dat Speedjob meer automatiseert en digitaliseert. Brechje heeft daarom een analyse uitgevoerd om vast te stellen welke aanpassingen moeten plaatsvinden in de processen. Op welk aspect heeft deze analyse van de prosessen betrekking? A. Effectiviteit B. Procesverloop C. Performance
Answer: A. Effectiviteit
2.
Voor de analyse die Brechje heeft uitgevoerd bij de vorige vraag, heeft Brechje allereerst gebruik gemaakt van informatie die het financiële systeem aanwezig was. Tot welke soortinformatie behoort dit? A. Objectieve informatie B. Interactieve informatie C. Subjectieve informatie
Answer: A. Objectieve informatie
3.
Brechje heeft besloten dat Speedjob er goed aan doet een audit uit te voeren in de toekomst op de beschreven processen. Op welk aspect van analyse heeft deze audit betrekking? A. Effectiviteit B. Procesverloop C. Performance
Answer: B. Procesverloop
4.
Wat houdt interne audit in? A. Controle van processen uitgevoerd door onafhankelijke organisatie B. Controle van interne processen uitgevoerd door overheid C. Controle van processen uitgevoerd door medewerkers van eigen organisatie.
Answer: C. Controle van processen uitgevoerd door medewerkers van eigen organisatie.
5.
Als het proces exact verloopt zoals is ontworpen en beschreven, welke performancefactor is dan 100%? A. Betrouwbaarheid B. Doorlooptijd C. Flexibiliteit
Answer: A. Betrouwbaarheid
6.
Bij de FMEA wordt de risicoprioriteitsfactor (RPF) berekend. Wat kun je zeggen over de hoogte van de RPF? A. Hoe hoger de RPF, hoe hoger de betrouwbaarheid B. Hoe lager de RPF, hoe hoger de betrouwbaarheid C. Hoe hoger de RPF, hoe lager de flexibiliteit
Answer: B. Hoe lager de RPF, hoe hoger de betrouwbaarheid
7.
Bij de FMEA wordt de risicoprioriteitsfactor berekend. Hiervoor wordt onder andere een waarde toegekend aan ‘ontdekking’. Wat kun je zeggen over de score van deze waarde voor ‘ontdekking’ indien de kans dat de verstoring ontdekt wordt het hoogst is? A. Score is 1 B. Score is 6-8 C. Score is 10
Answer: A. Score is 1
8.
De directeur wil indien dit noodzakelijk is het proces kunnen aanpassen en hiermee afwijken van de normale gang van zaken in het proces. Dit om het proces gewoon door te kunnen laten lopen. Daarom heeft hij ingesteld dat als Brechje geen tijd heeft om goedkeuring te geven, er twee andere medewerkers zijn die deze goedkeuring mogen geven, waaronder de directeur zelf. Op welke performancefactor heeft dit betrekking? A. Kwaliteit B. Flexibiliteit C. Betrouwbaarheid
Answer: B. Flexibiliteit
9.
Brechje heeft onderzocht dat de doorlooptijd van het vervullen van een vacature gemiddeld 5 dagen is. Wat kun je over het algemeen zeggen als je de doorlooptijd vergelijkt met de procestijd. A. Doorlooptijd en procestijd zijn aan elkaar gelijk B. Doorlooptijd is korter dan de procestijd C. Procestijd is korter dan de doorlooptijd
Answer: C. Procestijd is korter dan de doorlooptijd
10.
Brechje heeft het gevoel dat er veel wachttijd bestaat in processen. Ze heeft daarom voor een bepaald periode de tijden laten bijhouden van afhandeling van een processtap en begintijd van de volgende processtap. Vervolgens heeft ze op deze data de Pareto-analyse toegepast. Wat is de doelstelling van de Pareto-analyse? A. De grondoorzaak van een probleem vinden B. De belangrijkste oorzaken van een probleem vinden C. De afhankelijkheid tussen verschillende oorzaken vinden
Answer: B. De belangrijkste oorzaken van een probleem vinden
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller dio12. Stuvia facilitates payment to the seller.
No, you only buy these notes for $13.45. You're not tied to anything after your purchase.
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
77255 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now