Summary
Publiekscommunicatie samenvatting
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van publiekscommunicatie, voor het tentamen in het eerste jaar
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Inleiding communicatie - H1, 2, 3, 10, 12, 13, 18, 23, Kader 26.2, Het PR-plan, begrippen + jaartallen
Seller
Follow
gwangel
Reviews received
Content preview
Publiekscommunicatie – samenvattingInhoudsopgave
Week 1.................................................................................................................................... 2
Hoofdstuk 26.1: voornamen actoren: overheid, politiek, NGO’s en bedrijfsleven.................2
Hoofdstuk 26.4: van voorlichting naar dialoog.....................................................................3
Week 2.................................................................................................................................... 3
Hoofdstuk 26.2: uitdagingen in de communicatie met burgers.............................................3
Week 3.................................................................................................................................... 4
Hoofdstuk 26.5: instrumenten in publiekscommunicatie......................................................4
Week 4.................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 26.5.2: Betrokkenheid via participatieleiders.......................................................5
Week 5.................................................................................................................................... 6
Hoofdstuk 19: Journalistiek..................................................................................................6
Week 6.................................................................................................................................... 7
Hoofdstuk 2.1: Verzoenen in plaats van kiezen...................................................................7
Hoofdstuk 2.2: open vs gesloten..........................................................................................8
Hoofdstuk 15.2: transparantie in kwantitatieve en kwalitatieve berichtgeving......................9
Hoofdstuk 15.3: terughoudendheid in de praktijk...............................................................10
Factor C................................................................................................................................ 10
, Week 1
Hoofdstuk 26.1: voornamen actoren: overheid, politiek, NGO’s en bedrijfsleven
Wanneer organisaties communiceren met burgers die niet een bijzondere relatie met
de organisatie hebben, dan kunnen we spreken van publiekscommunicatie. Er zijn
vier actoren:
Overheid: hoogste bevoegd gezag op een bepaald grondgebied.
Overheidscommunicatie is communicatie van, door, via en met de overheid in
haar verschillende bestuurslagen. Belangrijkste doel is voldoen aan het recht
van de burger op informatie van de overheid, dit recht ligt vast in de GW en in
de WOB. Overheid moet deze informatie actief openbaar maken. Taken en
verantwoordelijkheden van de overheid zijn belegd bij een reeks
overheidsorganisaties en semioverheidsorganisaties die bij elkaar de publieke
sector hebben.
Politiek: een organisatie die erop gericht is invloed te verkrijgen op
overheidsbeleid in een bepaald geografisch gebied. Omdat politici de leiding
hebben binnen de overheid staat overheidscommunicatie altijd onder enige
invloed van de politieke voorkeuren van de machthebbende partijen.
Non-gouvernementele-organisaties (NGO’s): sommige organisaties richten
zich naast de overheid op een publieke taak, omdat zij vinden dat de overheid
hierin onvoldoende oplossingen biedt. NGO’s zijn gericht op een politiek of
maatschappelijk doel. Het belang van een NGO hoeft niet zozeer idealistisch
te zijn, maar ze hebben vaak één duidelijk thema.
Ondernemingen: tegenhanger van de publieke sector is de private sector:
alle bedrijven die niet collectief gefinancierd zijn. Private organisaties zien in
toenemende mate het belang van communicatie met andere
belanghebbenden dan alleen de aandeelhouders. Onderwerpen zijn vaak
issues, lastige kwesties waarbij veel op het spel staat. Maatschappelijke
weerstand kan een bedreiging voor de organisatie zijn.
Overheid Politiek NGO’s Bedrijfsleven
Doel Functionerende Ideale Betere Commercieel
samenleving samenleving samenleving gewin
Financierin Belastingen Leden Donateurs Aandeelhoud
g ers
Primaire Alle burgers Kiezers en Donateurs en Aandeelhoud
verantwoo leden sympathi- ers en
rding santen medewerkers
Primaire Burgers Kiezers Ideologisch klanten
doelgroep betrokkenen
Waarden Gemeenschappel Expliciete Expliciete Voorkeur
ijkheid onderschei- onderscheiden voor
dende idealen de idealen aansprekend
e en
commercieel
veilige
waarden
Gesprekst Inrichting van de Inrichting van de Verbetering Commerciële
hema’s samenleving samenleving van NGO- aanbod
issue
Focus Zorgvuldigheid Invloed Invloed Winst
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller gwangel. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.11. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
49051 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now