1. Basisconcepten en modellen PPTS herbekijken, namen!!
1.1 Wat is communicatie?
- Woordenboek: kennisgeving (zender- info-> ontvanger), verbinding, uitwisselen van gedachten
- ‘ iets gemeenschappelijk maken’
- Heeft altijd een intentie
- Wetenschappelijke definities (ontvanger, zender, verbinding, transmissie,..)
- Voorbeelden definities:
͐ ‘communication is a process wherby people assign meaning to stimuli in order to make sense of
the world’
͐ Is the transmission of ..
͐ Gerbner: ‘ communication may be defined as ‘ social interaction trough messages’ ‘
- Centrale methode communicatie= semiotiek (betekenisleer)
Processchool: communicatie als transmissie van boodschappen
͐ Proces: begin -> eind
͐ Zender en ontvanger
͐ Code nodig, die zender omzet: encoderen -> decoderen door ontvanger
͐ Verschil tussen out en input wordt als fout gezien
Betekeniscreatieschool: communicatie als productie en uitwisseling van betekenis
͐ Klemtoon op betekenis (niet op zender en ontvanger)
͐ Niks kan fout lopen (er ontstaat soms een andere betekenis)
1.2 Controversen en breekpunten
Intentionaliteit :
͐ “er is sprake van communicatie als zender boodschap wil sturen en ontvanger het wil
ontvangen”(beide actief)
͐ passief/ actief model van McQuail (4 situaties)
Teleologische opvatting: er is communicatie als er intentie is om te communiceren
Gedragsopvatting: ook al geen intentie, ook communicatie (bijna alles is communicatie)
͐ “men kan niet niet communiceren”(Watzlawick) <-> ‘ alle gedrag is geen communicatie wel info’
(zonder intentie)
1
, Communicatiewetenschappen
Geslaagdheid als criterium?
͐ Bepaalde normen of verwachtingen om van communicatie te spreken
͐ Niet geslaagde communicatie <-> geslaagde -> voorwaarden:
GC = E+ T+ Ox +Ib+ Ub E : expressie ; T :verzonden ; Ox : naar de bedoelde ontvanger
Ib: interpreteert expressie zoals die bedoeld ; Ub: leidt het tot uitwerking?
Richting van communicatie :
͐ Eenrichting of tweerichtingsverkeer?
͐ Lineair of circulair?
͐ Feedback: een nieuw proces?
Observatieniveau:
͐ Intrapersoonlijke communicatie (binnen een persoon, praten met jezelf)
͐ Interpersoonlijke
͐ Groepscommunicatie
͐ Massacommunicatie
1.3 Elementen in het communicatieproces
1. Bron/ Zender (technisch apparaat)
Encodeert en zendt door ; macht van de zender (boodschappen sturen en ontvanger beïnvloeden)
2. Bestemmeling /Ontvanger (toestel)
Decodeert en interpreteert -> bepaalt het verder handelen
3. Boodschap:
͐ Boodschap bevat tekens dat betekenis hebben
͐ Tekens:
~ Verbaal/ non verbaal
~ signifiant (drager van betekenis, betekenaar) en signifie (betekenis)
* Symbolen: (on)bewuste afspraken tussen mensen om uitdrukking te geven aan iets
(vb. taal)
* Iconen: fysieke gelijkenis tussen betekenaar en betekende (pictogram,..)
* Indices: zintuigelijke ervaring, A verwijst naar B (vb. donkere wolken – regen)
͐ Code bestaat uit tekens
4. Signaal: dragers van tekens (luchttrillingen, lichtgolven
5. Kanaal : drager van signalen (telefoonlijn) ; overbrugt scheiding tussen zender en ontvanger
6. Medium : Bordewijk & Van Kaam indeling: allocutie, registratie, consultatie, conversatie
7. Ruis: reden waarom fouten optreden
͐ Soorten ruis: fysieke, psychologische , fysiologische , semantische( gebrek aan kennis)
8. Feedback: verbaal of non verbaal ; onmiddellijk of uitgesteld
a. Communicatiemodellen
= Vereenvoudigde voorstellingen, die voornaamste elementen van communicatieproces tonen
Communicatieformule van Lasswell (1948) - een antwoord kunnen geven op deze
vragen is communicatie
Formule: Wie?, Zegt wat?, Via welk kanaal? , Tegen wie?, Met welk effect?
Mathematisch model van Shannon & Weaver ~ lineair eenrichtingsproces, 5 functies
DeFleurs uitwerking S&W ~ proces niet A-> B,
complexer
- Toont aan hoe bron feedback krijgt
- Geeft mogelijkheid aan bron om communicatie
aan te passen en efficiënter te maken
Circulair model van Osgood & Schramm
- gaat om het uitwisselen
- niet om de techniek (aandacht aan belangrijkste actoren en niet de kanalen)
Spiraal van Dance
- communicatie is dynamisch, het bouwt op elkaar op
- Communicatie beweegt voorwaarts, komt niet op hetzelfde terug
- Andere modellen= momentopname , spiraal= dynamisch model
Gerbners algemeen model (Gerbner!!!: definitie, communicatiemodel,
mediaeffecttheorie)
- Perceptie van de omgeving -> persoon ziet iets in omgeving om als onderwerp te
gebruiken
- Perceptie en selectie
- “omgeving maakt tot communicatie”
- Vb. 2 mensen wachten op een bus, persoon percipieert de regen-> kan kiezen om
onderwerp ervan te maken
3
, Communicatiewetenschappen
ABX-model van Newcomb
- 2 mensen (A en B) staan in bepaalde verhouding van onderwerp (X)
- Lijn tussen A en B is aantrekkingskracht – kan in onevenwicht zijn als ze andere
mening hebben over onderwerp x
Cognitieve disonantietheorie (Festinger):
͐ We passen ons gedrag aan
͐ Mensen hebben cognities (kennis, opinies, attitudes,..)
͐ Tussen cognities 3 relaties: consonant, dissonant, irrelevant -> mensen
proberen dissonantie te verminderen
Conceptueel model van Westley & MacLean
- schetsen van massacommunicatie, vetrekkende van
ABX model
- hier veel x-> onderwerp x zelf te kiezen
- B kan feedback geven
Daarna 2de aanpassing, C aan toegevoegd
(kanaal om boodschappen te versturen naar B)
Maletzke: massacommunicatiemodel
Ritueel model (kerstboom)
- communicatie bestaat in een groep mensen, samenleving bestaat door voortdurende
communicatie , gaat niet om wie zender en ontvanger is
Attentiemodel ~ in sommige gevallen: massamedia 1 bedoeling: aandacht!!
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller k1000alopeztobar. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.51. You're not tied to anything after your purchase.