College 3 – Marketingstrategie: segmentatie, doelgroep afbakenen (targeting) & positionering
STP-marketing of doelgroepenmarketing
- Klanten kunnen zeer verschillend zijn, andere aanpak nodig doelgroepenmarketing
1. Segmentatie
1.1. Segmentatie – wat en waarom
- Marktsegmentatie = de markt, consumenten indelen in groepen/segmenten
- Leden van 1 segment hebben gelijkaardige behoeften/wensen/kenmerken of gedrag
- Waarom?
o Zicht krijgen op diverse doelgroepen
o Producten kunnen afstemmen op wensen en behoeften van de diverse segmenten
o Welke doelgroep zou interessant kunnen zijn
1.2. Segmentatie marketingniveau – marketingcommunicatieniveau
- Marketingdoelgroep: de gebruiker, voor wie het product bedoeld is, wie het consumeert
- Marketingcommunicatiedoelgroep: degene met wie je communiceert (ruimer)
Marketingdoelgroep niet altijd zelfde als marketingcommunicatiedoelgroep
(vb ondergoed mannen vb keuze solden)
1.3. Mogelijke vormen van segmentatie – marketingniveau = de gebruiker
- Geografisch: landen, regio’s, steden…
- Demografisch: man/vrouw, burgerlijke staat…
- Psychografisch: levensstijl, interesse, persoonlijkheid
- Behavioristisch: mate waarin en waarop product ge/verbruikt wordt
o Usage rate, merktrouwheid, koopbereidheid
o Innovators, early adopters, early majority, late majority, laggards
2. Targeting – doelgroepkeuze
- Op welke en hoeveel segmenten zullen we ons richten?
2.2. Targeting: marktbenaderingstrategieën
- Ongedifferentieerd
o Volledige markt: alle segmenten 1 marketingmix
o Marketingkost is laag, 1 model 1 prijs (+)
o Ideaal voor uniforme producten
o Indien geen concurrentie
- Gedifferentieerd
o Verschillende segmenten, elke eigen marketingmix
o Beter inspelen op behoeften (+)
o Duurder en complexer (-)
- Geconcentreerd
o 1 segment
o Goedkoper (+)
o Risico: wat als doelgroep niet wilt? (-)
Keuze hangt af van:
- Middelen van bedrijf:
o Beperkt? Oplossing geconcentreerde marketing
- Productvariabiliteit:
o Uniforme producten ongedifferentieerd
o Veel variaties in ontwerp differentiatie of concentratie
- Levensfase product
o Nieuw product: 1 versie geconcentreerd of ongedifferentieerd, latere fase gedifferentieerd
- Doelgroep
o Hoe groot is de doelgroep? Zelfde smaak/behoefte? Hoe stabiel?
- Concurrentie
o Wat doen zij?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller febevanhoutte. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $11.23. You're not tied to anything after your purchase.