Summary
Samenvatting - Marketing (MODULE 8: Retailing & e-commerce)
- Course
- Institution
KU Leuven Campus Brussel - Schakelprogramma Handelswetenschappen - Marketing - MODULE 8: Retailing & e-commerce
[Show more]
Seller
Follow
evsmts
Reviews received
Content preview
Inhoudsopgave1 Wat is retailing .................................................................................................................... 2
1.1 Retailing ................................................................................................................................. 2
1.2 Supply chain........................................................................................................................... 2
2 Tijdlijn ................................................................................................................................. 3
2.1 Some years ago...................................................................................................................... 3
2.1.1 Nieuwe handel, bedrijfsmodellen: Verandering in transacties .................................... 3
2.1.2 Nieuwe communicatie- en informatiemogelijkheden: Verandering in communicatie 4
2.1.3 Nieuwe technologische mogelijkheden: Verandering in interacties ............................ 4
2.2 Covid 19 ................................................................................................................................. 4
2.3 Vandaag ................................................................................................................................. 4
2.4 Antwoorden ........................................................................................................................... 5
3 Meerwaarde van fysieke winkels.......................................................................................... 6
MODULE 8: RETAILING & E-COMMERCE 1 van 6
, MODULE 8: Retailing & e-commerce
1 Wat is retailing
1.1 Retailing
- Retailing verwijst naar het proces van het verkopen van goederen en diensten aan de
eindconsumenten
Het omvat alle activiteiten die betrokken zijn bij de verkoop van producten rechtstreeks aan
individuele consumenten, zowel in fysieke winkels als online
- Verschillende soorten kanaalstructuren:
• Direct (zonder retailer) is meer geschikt voor producten die op maat gemaakt moeten worden
• Indirect (met retailer)
- De functies van een retailer:
• ‘Breaking the bulk’
• Kwalitatief assortimentsfunctie: Aanbod van verschillende producten
• Plaats en tijdsnut: Bereikbaarheid (fabrieken liggen vaak buiten de stad)
• Voorraadsfunctie: Op het juiste moment worden de juiste producten aangeboden
• Reparatie en herstel
• Communicatiefunctie met de klant
‘Het samenstellen en aanbieden van op de consumentenbehoefte afgestemde, vraagverwante,
assortimenten in een daartoe passende aanbodomgeving.’
(Koornstra, Marketing voor Retailers, 2005)
‘Retailers (detaillisten) zijn bedrijven waarvan de omzet hoofdzakelijk afkomstig is van verkoop van
relatief kleine hoeveelheden aan consumenten’
(Kotler, p.818)
‘Distributie eenheid voor het te koop aanbieden (+ wederverkoop) van goederen aan consumenten,
zonder goederen te behandelen’
(Vlaams decreet)
1.2 Supply chain
- Supply chain of aanbodketen verwijst naar het netwerk van bedrijven, leveranciers, fabrikanten,
distributeurs, retailers en andere entiteiten die samenwerken om grondstoffen om te zetten in
afgewerkte producten en deze producten uiteindelijk aan consumenten te leveren
Meest voorkomende leden van supply chain
• Leverancier (supplier)
• Producent (manufacturer)
• Groothandelaar (wholesaler)
• Kleinhandelaar (retailer)
• Tussenpersonen transport
• Distributie centra
MODULE 8: RETAILING & E-COMMERCE 2 van 6
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller evsmts. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $2.68. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now