Dans ce cours, je reprends les 3 étapes du marketing. Cependant, il y a toutes les étapes liés à l'identité d'un produit (tangible ou intangible, l'arborescence de gamme, la distribution, la stratégie de prix, etc....)
Les types de produits sont multiples et peuvent être classés selon différents critères :
- Leur nature : Tangible ou intangible
- Leur durée de vie : biens durables ou biens périssables
- Leur fréquence d’achat : régulier ou occasionnel
- La nature de l’utilisateur : inustrie ou entreprise / grande consommation
1. Le produit
a. Les différents niveaux du produit
Le cœur du produit (ou produit central) représente l’avantage ou le bénéfice pour le client.
Le produit tangible est la partie visible et physique de l’offre.
Le hors produit intangible est formé de l’ensemble des prestations autour de l’offre.
= C’est tout ce que peut offrir un produit ou service
, b. Cycle de vie des produits
1. Phase de lancement : demande faible, concurrence faible ou nulle, investissements
importants
2. Phase de croissance : la demande se développe tout comme la concurrence,
l’entreprise commence à faire des bénéfices
3. Phase de maturité : la demande se stabilise, la concurrence est établie, les bénéfices
sont à leur maximum
4. Phase de vieillissement ou déclin : la demande est décroissante et la concurrence
diminue, les profits sont en baisse
Le cycle de vie d’un produit peut considérablement varier selon la nature du produit. Le
cycle de vie ne doit pas être subi par l’entreprise : elle doit s’adapter au marché pour rester
dans les phases de croissance et de maturité.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maisiekay1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.72. You're not tied to anything after your purchase.