Crossmedia ist die kreative inhaltliche und formale Vernetzung unterschiedlicher Werbeträger mit dem
Ziel durch Schaffung von Synergien den maximalen werblichen Gesamtnutzen zu erreichen. Ziel ist
die Intensivierung der Werbekontakte.
Stärken:
• Nutzung von Synergien unterschiedlicher Kanäle
• Steigerung der Kommunikationswirkung
• Kontrolle des Kaufentscheidungsprozesses
• Aktivierung und Bindung von Kunden
• Erreichen neuer Zielgruppen
Integrierte Kommunikation
Ist ein strategischer und operativer Prozess der Analyse, Planung, Durchführung und Kontrolle, der
darauf ausgerichtet ist, aus den differenzierten Quellen der internen und externen Kommunikation von
Unternehmen eine Einheit herzustellen, um ein für die Zielgruppe der Kommunikation konsistentes
Erscheinungsbild des Unternehmens bzw. eines Bezugsobjektes der Kommunikation zu vermitteln.
Merkmale nach Bruhn:
• IK ist ein Ziel der Kommunikation. Sie soll eine strategische Positionierung im
Kommunikationswettbewerb und die Nutzung der Kommunikation als Wettbewerbsfaktor
ermöglichen.
• IK ist ein Managementprozess.
• IK ist in Abhängigkeit von der Markenstrategie eines Unternehmens zu gestalten.
• IK umfasst sämtliche internen und externen Kommunikationsinstrumente.
• IK bezieht sich auf sämtliche Zielgruppen eines Unternehmens.
• IK ist darauf ausgerichtet, eine Einheit in der Kommunikation zu schaffen.
• IK steigert die Effizienz und Effektivität der Kommunikation.
• IK ist im Ergebnis darauf bezogen, ein inhaltlich, formal und zeitlich einheitliches
Erscheinungsbild bei den Zielgruppen zu erzeugen.
, Vertikale, horizontale und interne Kommunikation
• Interne Kommunikation ist ein Instrument der Unternehmenskommunikation, welches die
Vermittlung von Informationen sowie die Führung des Dialoges zw. Der Unternehmensleitung
und den Mitarbeitern sicherstellt – Formell oder Informell.
• Unter der vertikalen Kommunikation versteht man die Verständigung der LeiterInnen mit ihren
MitarbeiterInnen. Diese vertikale Kommunikation findet zwischen allen Ebenen einer
Organisation statt.
• Die horizontale Kommunikation findet jeweils auf einer Organisationssebene statt, wobei dies
z. B. eine Arbeitsgruppe sein kann, aber auch der Kontakt von SchülerInnen untereinander
oder das Gespräch zwischen Einkäufern und Lieferanten zählt dazu.
Markenschutz
Markenschutz kann heute auf drei Wege entstehen
• Eintragung eines Zeichens in das beim Patentamt geführte Markenregister
• Durch Benutzung eines Zeichens im geschäftlichen Verkehr und Erlangung von
Verkehrsgeltung (Bekanntheitsgrad von mehr als 30%)
• Notorische Bekanntheit der Marke (Bekanntheit muss 60% betragen)
Geschütz werden können:
• Wortmarke (ein oder mehrere Wörter oder zusammenhängende Texte oder Vor- und
Familiennamen von Personen oder Phantasienamen)
• Buchstaben und Zahlen
• Abbildungen (Logos)
• Hörzeichen
• Dreidimensionale Gestaltung
• Farben und Farbzusammenstellungen
• Sonstige Aufmachungen (Mischformen)
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