100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Samenvatting organisatiepsychologie $17.88   Add to cart

Summary

Samenvatting organisatiepsychologie

 6 views  0 purchase
  • Course
  • Institution

Samenvatting van het vak organisatiepsychologie, in de richting Toegepaste Psychologie aan de PXL Hasselt. Bevat informatie uit de les (PowerPoint’s) en eigen notities. 61 pagina’s. Geslaagd met onderscheiding, 14/20.

Preview 4 out of 61  pages

  • July 18, 2024
  • 61
  • 2023/2024
  • Summary
avatar-seller
H1: INLEIDING IN DE ORGANISATIEPSYCHOLOGIE

Uitdaging 1 Voortdurende verandering (VUCA-wereld)
V = Volatility (beweeglijk)
-> snelle en onvoorspelbare veranderingen die geen vast patroon volgen
U = Uncertainty (onzekerheid)
-> onzekerheid over bepaalde evenwichten
C = Complexity (complex; innovatief & specialisatie)
-> ingewikkelde en ondoorzichtige veranderingen
A = Ambiguity (vaag & dubbelzinnig)
-> veranderingen zijn vaag en dubbelzinnig

Antwoord op VUCA-wereld:
1) Agile
= niet teveel vasthouden aan structuren, flexibiliteit is ook belangrijk!
2) LLL
= 21st century skills (HRM beleid); we moeten levenslang blijven leren

Competenties van VUCA:
- Vision (visie)
-> vermogen om richting te geven aan de toekomst
- Understanding (begrip/inzicht)
-> vermogen om de context te begrijpen en conclusies te trekken
- Clarity (helderheid/duidelijkheid)
-> vermogen om helderheid te verschaffen en het simpel te houden
- Agility (flexibiliteit)
-> capaciteiten om adaptief en flexibel te zijn

Uitdaging 2 Schaarste op de arbeidsmarkt (schaarste van de werknemers)
-> War For Talent

Antwoord op schaarste van de werknemers:
1) Jobcrafting
= jobinhoud aanpassen aan de medewerker (werknemers hebben zelf ook inspraak; flexibiliteit)
-> streven naar meer passende jobinvulling

WAT IS ORGANISATIEPSYCHOLOGIE?

Organisatiepsychologie is de wetenschappelijke studie van gedrag in organisaties
Individueel gedrag: Gedrag in groepen:
- Perceptie - Hoe komen groepen tot stand?
- Prestatie - Welke typen groepen zijn er?
- Motivatie - Leiderschap

Doel = gedrag verklaren en voorspellen

Interpersoonlijke dynamiek staat centraal
= invloed van individuele gedrag op de groep en omgekeerd

, GESCHIEDENIS VAN DE ORGANISATIEPSYCHOLOGIE

Adam Smith Frederick Taylor Elton Mayo Revisionisme
Elke werknemer deed een Scientific management Grondlegger humanistische 1e vorm van humane research
taak van A tot Z beweging management (HRM)
-> niet efficiënt
Taakverdeling Time is money Hawthorne experiment Niet enkel sociale relaties
Comparatieve voordelen: Luie medewerkers Organisatie als sociaal Organisatie als technisch en
samenwerken systeem sociaal systeem (tegenreactie)
-> complementair team
Prestatieloon Menselijke relaties centraal, Hackman & Oldham
niet werkinhouden - perceptie van zinvol werk
- ervaren verantwoordelijkheid
- kennis van resultaten




WAT IS EEN ORGANISATIE?

Essentiële elementen om te kunnen spreken van een organisatie:
- 2 of meer mensen
- Bewust
- Realiseren van doelstellingen
- Structuur
- Mission statement (missie)
- Gericht op de toekomst (continuïteit)
- Stakeholders (tegengestelde belangen)
- Corporate values (waarden)

Mission statement is een verklaring waarin wordt aangeduid welke zaken de organisatie nastreeft

Organogram is een schematische voorstelling voor de divisies en hiërarchische verhoudingen binnen een
organisatie

Stakeholders zijn de groepen die belang hebben bij de activiteiten van de organisatie, zijn afhankelijk van de
organisatie maar kunnen er wel een invloed op uitoefenen

TENDENSEN IN DE HEDENDAAGSE ORGANISATIES


VIRTUELE ORGANISATIE (LEGE DOOS)
Kerncompetentie is ‘iets’ unieks of ‘iets’ wat de onderneming goed kan en zich hierdoor onderscheidt van
andere organisaties
-> mogelijk door kerntaken

Samenwerking!!
-> maximaal uitbesteden van taken

,MENSGERICHTE ORGANISATIE
3 concrete maatregelen:
1) Verbetering van de arbeidsinhoud
-> hogere inzetbaarheid
2) Introductie groepswerk
-> hogere betrokkenheid
3) Decentralisatie
-> hogere betrokkenheid

Empowerment wilt zeggen dat medewerkers zelf de ‘macht’ over hun werk verwerven
=> taakverdeling, taakverrijking, groepswerk, decentralisatie


KENNISONDERNEMING
Kennis als belangrijkste factor/economische hulpbron

Arbeider -> kenniswerker

‘De lerende organisatie’
-> organisatie waarin mensen voortdurend bezig zijn met het ontwikkelen van hun mogelijkheden


GEAUTOMATISEERD BEDRIJF
DOEL: zoveel mogelijk processen uitschakelen en de menselijke factor beperken
(vb. AI = het vermogen van een systeem om deze lessen te gebruiken om externe gegevens correct te
interpreteren, om te leren van deze gegevens en om deze lessen te gebruiken om specifieke taken en
doelen te verwezenlijken via flexibele aanpassing)

ERP-software (enterprise resource planning)
-> bedrijfsprocessen ondersteunen en materiaal-, middelen- en geldstromen beheersen (overkoepelend
proces)


KLANTGERICHTE ORGANISATIE
Integrale kwaliteitszorg
-> wensen van klanten staan centraal (tevreden klant als doel)

Kernelementen:
- Sterke klantgerichtheid -> alles wordt vanuit het standpunt van de klant bekeken
- ‘Continue verbetering’ (= blijven streven naar verbetering)
- Kwaliteitsdenken
- Meten is weten
- Empowerment

LEAN management
= geheel van methoden en technieken die erop gericht zijn om alle vormen van verspilling tegen te gaan
en enkel die activiteiten uit te voeren die een indirecte toegevoegde waarde hebben

Principes
- Specifieer de toegevoegde waarde
- Beschouw het gehele proces van waardecreatie
- Creëer flow
- Pull vanuit de klant
- Streef naar perfectie

, GLOBALISERING
Uitbreiding naar het buitenland, arbeidsintensieve sectoren
-> ICT-specialisten


PLURIFORM PERSONEELSBESTAND
Divers personeel kan leiden tot stereotypen, organisatie dient rekening te houden met deze diversiteit


DRANG NAAR INNOVATIE
Research en development (R&D)
= innovaties met betrekking tot creatie van nieuwe producten of diensten, aanboren van nieuwe markten,
toepassing van nieuwe technologieën,…

- Continue innovaties
= beperkte vernieuwing, consument merkt vaak het verschil niet eens
- Discontinue innovaties
= breakthrough, vernieuwingen die zorgen voor een breuk met het verleden (grote impact)

Digitale disruptie
= op korte termijn kunnen vernieuwingen de markt volledig overhoop halen


HET NIEUWE WERKEN
Anytime anywhere (we kunnen van overal werken)
- Productiviteit
- Kosten
- Leiding geven

Manage your own work, vrije toegang

Leiding geven tussen de mensen, flexibele arbeidrelaties


MVO (= MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN)
-> profit, planet, people (ecologie)


INZETTEN OP L&D (= LEARNING EN DEVELOPMENT)
Paul Kramer testen
= nagaan als mensen op de juiste plek zitten en mensen wel capabel zijn op die plek
-> totaalbeeld niet enkel efficiëntie

Career advisors


CONCLUSIE
Al deze tendensen vormen een belangrijke uitdaging binnen de organisatiepsychologie!

Er kan veel meer binnen een organisatie door de dominante aanwezigheid van ICT. Maar tevreden
klanten blijven belangrijk, ook binnen het mondiale karakter van bedrijven.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lisavernijns. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $17.88. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

70055 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$17.88
  • (0)
  Add to cart