Summary
Samenvatting Edumundo - Marketing & Economie Hoofdstuk 4
- Course
- Institution
Een korte samenvatting van Marketing & Economie - van Edumundo - over hoofdstuk 4. Er zitten ook een paar plaatjes in om dit beter te oefenen.
[Show more]
Seller
Follow
iuk
Reviews received
Content preview
H4 Segmentatie, doelgroepkeuze en positionering1. Inleiding
Segmenteren
Identificeren van groepen klanten met dezelfde kenmerken. Voor smartphones bijvoorbeeld:
mensen die een modieuze telefoon zoeken: leeftijdscategorieën.
Doelgroepkeuze
Selecteren van groepen die bereikt moeten worden
Positionering
Creëer een aanbod dat de gekozen doelgroep zal aanspreken
2. Segmenteren
Elke groep bestaat uit mensen met dezelfde behoeften en verlangens die op dezelfde manier
reageren op bepaalde keuzes in de marketingmix. Bedrijven segmenteren omdat ze lang niet alle
mogelijke klanten kunnen bedienen. Daarom kiezen bedrijven er vaak voor om hun product of dienst
af te stemmen op de behoeften van een specifieke groep mensen. Dit noemen we het kiezen van een
doelgroep en het positioneren van een product, dienst of merk.
, Het segmentatieproces kent drie fasen:
1. Onderzoek naar afnemers
Dit houdt in dat je bedenkt welke mensen je moet ondervragen, observeren of van wie je op een
andere manier informatie moet zien te krijgen.
2. Analyse en interpretatie van gegevens
Veel bedrijven met een website analyseren het gedrag van hun bezoekers.
3. Bedrijven van de segmenten
Een klantenprofiel maken. Bij het maken van een klantprofiel kun je ook kijken naar de grootte van
de verschillende segmenten. Het aantal potentiële klanten in een bepaalde doelmarkt vormt een
belangrijke factor bij de keuze om een markt wel of niet te bedienen.
Segmentatievariabelen:
- koopmotieven
- demografie
- sociaaleconomisch
- geografisch
- koop-/transactie
- consumptie/gebruik
Loyaliteitsstatus
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller iuk. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now