Summary
Samenvatting Edumundo - Marketing & Economie Hoofdstuk 5
- Course
- Institution
Een korte samenvatting van Marketing & Economie - van Edumundo - over hoofdstuk 5. Er zitten ook een paar plaatjes in om dit beter te oefenen.
[Show more]
Seller
Follow
iuk
Reviews received
Content preview
H5 ProductMarketeers onderscheiden drie productniveaus als zij een product omschrijven:
- het kernproduct
- het werkelijke product
- het uitgebreide product
2. Het kernproduct
Volgens de marketingtheorie vervult een product of een dienst minstens één klantbehoefte.
Behoeften kunnen zowel op het gebruiksvlak als op het emotionele vlak liggen:
Voorbeeld: je kan veel met een smartphone, filmpjes kijken, muziek luisteren enz. dit is een
gebruikseigenschap. een smartphone kan een gevoel van blijheid geven maar ook veiligheid, als je
bijvoorbeeld door een donker bos moet fietsen, dit is een gevoelseigenschap.
, 3. Het werkelijke product
De Amerikaanse marketingassociatie definieert productkwaliteit op drie manieren:
1. Klantenfeedback
2. Kwaliteitseisen
3. Prijs-kwaliteitverhouding
Functies vormen een belangrijke producteigenschap waarmee producenten zich kunnen
onderscheiden van anderen. Bij functies gaat het om objectieve technische kwaliteiten, zoals een
camera op een mobiele telefoon.
Het ontwerp zegt iets over de wijze waarop een product wordt gemaakt.
Duurzaamheid heeft betrekking op de robuustheid van een product. Dit heeft onder andere te
maken met waterbestendigheid, valbestendigheid, slijtvastheid enzovoort.
Productverpakkingen dienen meerdere doelen:
- Bescherming
Om te voorkomen dat ze beschadigen of weglopen.
- Aandacht trekken
Door bijvoorbeeld met kleuren of logo’s, ook keurmerken spelen hierbij een belangrijke rol.
- Informatieverstrekking
Het verstrekken van informatie aan de gebruiker
- Verbetering van het gebruikersgemak
Door scheurrandjes, plakstrips en dergelijke toe te voegen aan een verpakking kan de klant het
gemakkelijker gebruiken.
Productlabels bevatten veelal informatie over:
- hoe het product is gemaakt
- welke ingrediënten/grondstoffen gebruikt zijn
- de voedingswaarden van het product
- technische informatie
Het is belangrijk voor marketeers om te bouwen aan een merk, zodat klanten het product goed
herkennen.
Een merk bestaat uit:
- tekens
- tekeningen
- cijfers
- letters
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller iuk. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.77. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now