100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Slechtnieuwsgesprek voorbeeld $3.26   Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Hogeschool Leiden (HSL)
  4.  
  5. Slechtnieuwsgesprek

Manual

Slechtnieuwsgesprek voorbeeld

1 review
 535 views  13 purchases
  • Course
  • Slechtnieuwsgesprek
  • Institution
  • Hogeschool Leiden (HSL)

Dit is een voorbeeld gesprek met de verschillende fases van een slechtnieuwsgesprek. Alles aan de linkerkant is het gene wat in het gesprek moet gebeuren en de rechter kant is een uitgewerkt voorbeeld van wat je kan zeggen.

Preview 1 out of 4  pages

Document information

  • September 30, 2019
  • 4
  • 2018/2019
  • Manual
  • Unknown

Subjects

  • slechtnieuwsgesprek
  • sjd
  • voorbeeld
  • template

Written for

  • Hogeschool Leiden (HSL)
  • Sociaal Juridische Dienstverlening
  • Slechtnieuwsgesprek
All documents for this subject (1)

1  review

review-writer-avatar

By: annavanwezel • 3 year ago

Seller

avatar-seller
sophievanderholst

Reviews received

Content preview

Slechtnieuwsgesprek voorbeeld




Gespreksvaardigheden Opmerkingen
Fase 1 – Opening ‘Cindy welkom.’
Houdt een korte introductie.
‘Je hebt vorige week een sollicitatiegesprek gehad als
hypotheekadviseur en ik zou graag het resultaat daarvan willen
bespreken.’

Brengt slechte nieuws meteen. ‘Ik heb een niet zo leuk mededeling voor je.’ ‘De commissie en ik hebben
besloten je af te wijzen voor deze functie.’
Fase 2 - Opvangen van reacties
Geeft ruimte aan de cliënt om te reageren, zoals: - - ‘Hmmhmm’
stiltes kunnen laten vallen - Robert knikt.
-non-verbaal aanmoedigen.
Vangt reactie op door minimaal 1 x maar te ‘Ik zie je teleurstelling en ik merk dat je ook een beetje boos bent.’
reflecteren op gevoel. (vraag of
gevoelsreflectie)

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sophievanderholst. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $3.26. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

75759 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$3.26  13x  sold
  • (1)
  Add to cart