Other
Praktijkopdracht BIV-IC Nyenrode
- Course
- Institution
Praktijkopdracht onderdeel van BIV-IC
[Show more]
Seller
Followkimberleyvanmaurik
Content preview
Voorkomen is beterdan genezen
Onderzoek naar waarborging van de continuïteit van de IT
van Transportbedrijf W
Nyenrode – Accountancy
Praktijkopdracht BIV-Informatiecontrole
Student: Kimberley van Maurik
Cursusgroep: 2
Docent: Drs. B.H.M. van den Hoeven RA
Intern begeleider: J.M.A. Sengers RA
Woorden: 6.134
Datum: 7 juni 2023
, Samenvatting
Voor u ligt het onderzoek gericht op de waarborging van de continuïteit van de IT van
Transportbedrijf W. Gezien de toename van cybercrime, zoals hackers, blijkt dat de continuïteit
van de IT in het geding komt. Een eventuele hack op de informatiesystemen is van grote impact
op de dagelijkse bedrijfsvoering. Een groot deel van de bedrijfsactiviteiten moet direct worden
gestaakt bij het uitvallen van diverse informatiesystemen. Zo is het voor de hoofdactiviteit van
een transportbedrijf van cruciaal belang dat het planningssysteem te allen tijde beschikbaar is
voor de dagelijkse aflevering van de goederen op de juiste plaats en tijd. De afhankelijkheid van
de IT voor een transportbedrijf speelt dus een grote rol. Door middel van een beschrijving van
de IST-situatie inclusief de bijbehorende risico’s en de SOLL-situatie inclusief de bijbehorende
maatregelen is ingegaan op de waarborging van de continuïteit van de IT. De belangrijkste
aanbevelingen die een bijdrage kunnen leveren aan de continuïteit van de IT, betreffen het
opstellen van een IT-beleid, het opstellen van een passende SLA, het inrichten van een IT-
afdeling binnen de organisatie en de applicatie Tans laten draaien in een private cloud. Voor een
uitgebreide en nadere invulling van deze aanbevelingen verwijs ik u door naar onderstaand
onderzoek.
, Inhoudsopgave
1. Introductie ........................................................................................................................................... 3
§ 1.1 Aanleiding, probleemanalyse en relevantie .................................................................................. 3
§ 1.2 Hoofdvraag en deelvragen ............................................................................................................. 4
§ 1.3 Onderzoeksopbouw ....................................................................................................................... 4
2. IST-situatie .......................................................................................................................................... 6
§ 2.1 Organisatiebeschrijving en typologie ........................................................................................... 6
§ 2.2 Missie, visie en strategie ................................................................................................................. 7
§ 2.3 Businessmodel ................................................................................................................................. 8
§ 2.4 Verkoopproces en bijbehorende risico’s ..................................................................................... 8
§ 2.5 IT-organisatie ................................................................................................................................. 12
§ 2.6 IT-landschap .................................................................................................................................. 12
§ 2.7 Toegangsbeveiliging ...................................................................................................................... 14
§ 2.8 Back-ups ......................................................................................................................................... 15
§ 2.9 Firewall ........................................................................................................................................... 15
§ 2.10 Change management .................................................................................................................. 15
§ 2.11 Soft controls................................................................................................................................. 16
3. SOLL-situatie .................................................................................................................................... 17
§ 3.1 Afkadering bevindingen ............................................................................................................... 17
§ 3.2 Continuïteit .................................................................................................................................... 17
§ 3.3 Service Level Agreement (SLA) .................................................................................................. 18
§ 3.4 IT-governance ............................................................................................................................... 20
§ 3.5 Cloud ............................................................................................................................................... 21
4. Conclusies en aanbevelingen ....................................................................................................... 22
§ 4.1 Conclusie ........................................................................................................................................ 22
§ 4.2 Aanbevelingen ............................................................................................................................... 22
5. Literatuurlijst ..................................................................................................................................... 24
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller kimberleyvanmaurik. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.68. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now