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PFCC Exam 3: Questions With Correct Answers
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PFCC Exam 3: Questions With Correct AnswersPatient experience Right Ans - The sum of all interactions, shaped by an
organization's culture, that influence patient perceptions across the
continuum of care.
-experience.. for patients Right Ans - personalization
security
dependability
transparency
perception
experience... for the organizer Right Ans - -clinical quality and safety
- patient approval
- operational/financial performance
- employee engagement
patient and family centered care Right Ans - an approach to the planning,
delivery, and evaluation of health care that is grounded in mutually
beneficial partnerships among health care providers, patients, and
families. It redefines the relationships in health care.
respect & dignity
information sharing
collaboration
participation Right Ans - 4 principles of patient-family centered care
respect and dignity Right Ans - • Privacy - Knock before you enter
• Control - Ask my permission before touching
• Choice - What is our plan B?
• Humor - Making me smile to take my mind off things
• Matter-of-factness - Give it to me straight
effectively sharing information Right Ans - Be clear and consistent
Develop a communication strategy
Share the information multiple times
Explain why
Don't forget the power of a good conversation
Create a environment that is open to sharing
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Qualité garantie par les avis des clients
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L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur LeCrae. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour $8.99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
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