Thesis
Portfolio Fitnesstrainer A deelopdracht 4 Communicatie met klanten
- Course
- Institution
- Book
Portfolio Fitnesstrainer A deelopdracht 4 Communicatie met klanten
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
8 reviews
By: zekija911 • 10 months ago
By: brittlubbe • 2 year ago
By: emiliataligova • 2 year ago
By: amber9821 • 2 year ago
By: bigme2007 • 3 year ago
By: ida1 • 4 year ago
By: richardnieuwenhuizen1962 • 4 year ago
Seller
Followmeritvanmuijlwijk
Reviews received
Content preview
Deelopdracht 4 - Fitnesstrainer A - MvMNaam cursist (examenkandidaat) MvM
Naam opleidingsinstituut NHA
Naam leerbedrijf
Aerofit Healthclub Wassenaar
(Fitnesscentrum)
Naam begeleider F
Deelopdracht 4: Communicatie met de klanten
A) Communicatie voordat een klant zich bij het fitnesscentrum heeft aangesloten
Aerofit Healthclub Wassenaar communiceert op veel verschillende manieren met
potentiële klanten. Dit zijn de communicatiekanalen:
- De website is het belangrijkste communicatiekanaal. Het is een duidelijke, uitgebreide
aantrekkelijk ogende website met informatie over het lesaanbod, de openingstijden,
lopende acties, contactinformatie en een contactformulier wat mensen in kunnen vullen.
Na het invullen van het contactformulier wordt de prospect zsm teruggebeld door
speciaal daarvoor opgeleide medewerkers. Dit terugbellen heeft hoge prioriteit en de
medewerkers zijn getraind om de prospects te verleiden tot een afspraak met
rondleiding bij Aerofit.
- Social Media kanalen Facebook en Instagram
- Advertenties in lokale weekbladen
- Af en toe worden er flyers met de huis-aan-huis bladen meegestuurd
- Billboards in Wassenaar en omgeving
- Advertenties in het lokale ondernemersmagazine
- Organisatie van evenementen waar ook niet-leden aan mee mogen doen, bv de jaarlijkse
Beachrun
- Naamsbekendheid via sponsoring van evenementen zoals bv de 15 van Wassenaar, waarbij
ook medewerkers aanwezig zijn om nieuwe klanten te werven.
Triggers om lid te worden:
- gratis dagpas om uit te proberen
- alle lessen zijn gratis uit te proberen met een proefles
- aanbiedingen zoals bv het zomerabonnement
- Gratis kinderopvang
- gratis voedingsspreekuur
- welkomstcadeau
- gratis sauna
- gratis eenmalig spreekuur (15 min) bij aangesloten fysiotherapeut
- Actie ‘Bring a Friend’
- Korting bij winkels of diensten in Wassenaar (vrienden van)
- Voordelen van aangesloten zijn bij VES
Omdat er veel expats in Wassenaar wonen, communiceert Aerofit alle uitingen ook in het
Engels.
NL Actief brancheorganisatie | Postbus 275 | 6710 BG EDE pagina 1
✆ 085-4869150 | e-mail: opleidingen@nlactief.nl | www.nlactief.nl
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller meritvanmuijlwijk. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.96. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
77254 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now