Summary
Samenvatting artikelen OO
- Course
- Institution
Samenvatting artikelen OO
[Show more]
Seller
Follow
teunissenangelina
Content preview
Samenvatting artikelen OOArtikelen over vid. Lec. 1 “Buurtzorg”
Artikel 1: RCN: The Buurtzorg Nederland (home care
provider) model
Observations for the United Kingdom (UK)
“buurtzorg heeft 1 knip, met veel parallelisering”: Lekkerkerk
“ Buurtzorg kent een netwerkregime”: Lekkerkerk
Organisatie buurtzorg: Buurtzorg is een uniek wijkverpleegkundig systeem dat internationaal is geprezen omdat
het volledig door verpleegkundigen wordt geleid en kosteneffectief is.
Reden om buurtzorg te starten was:
1) de versnipperde zorgmarkt, waarbij patiënten door meerdere verzorgers en behandelaars werden
verzorgd.
2) Financiële druk, waardoor ontwikkelen van personeel in de knel kwam wat resulteerde in een slecht
betaalde en onkundig personeel.
Oplossing buurtzorg: zorgpersoneel meer controle geven over patiëntbehandelingen
Teams oprichting: 400 “district nurses”, 380 “assistants across teams”, daarna snelle groei naar 6500 nurses
across 580 teams.
De organisatiestructuur van Buurtzorg:
Verpleegkundigen leiden de beoordeling, planning en coördinatie van patiëntenzorg met elkaar. Het model
bestaat uit kleine zelfsturende teams van maximaal 12 professionals (bestaande uit zowel verpleegkundigen als
andere zorgverleners). Deze teams bieden gecoördineerde zorg voor een specifiek verzorgingsgebied, dat
doorgaans 40 tot 60 patiënten omvat.4
De samenstelling van deze teams in termen van specialisme en praktijkniveau varieert afhankelijk van de
behoeften van elk verzorgingsgebied.
Voordeel van deze structuur: In Nederland is geïntegreerde zorg gemakkelijker te leveren omdat
wijkverpleegkundigen vaak goed bekend zijn in de kleine wijk/gemeenschap waar ze werken. Dit heeft hen
geholpen om goede werkrelaties en een sterke dialoog op te bouwen met huisartsen, huisartsen, politie,
paramedici en sociale zorgverleners.
Buurtzorg heeft bereikt:
Hogere patiënttevredenheid
Aanzienlijke verlagingen van de kosten van zorgverlening (geld besparend model), en
De ontwikkeling van een zelfmanagementstructuur voor verpleegkundigen.
o Hogere tevredenheid door 24/7 bereikbaarheid (telefonisch of thuisbezoek service) binnen
elk district.
o Buurtzorg model leidt tot minder ongeplande zorg en ziekenhuisopnames.
Binnen Buurtzorg wordt als ondersteunend systeem (het meten van goede uitkomsten van patiënten) het
Omaha systeem gebruikt: Wijkverpleegkundigen en andere zorgverleners kunnen hun werk professionaliseren
door een gezamenlijke terminologie en classificatie. Dat was de reden om het Omaha System te vertalen naar
de Nederlandse context. De classificatie helpt bij het identificeren en vastleggen van aandachtsgebieden, acties
en uitkomsten van en voor cliënten. Het vergemakkelijkt de communicatie met elkaar en met de cliënt.
Daarnaast maakt het vergelijkingen mogelijk op inhoud, kwaliteit en kosten, en biedt het een kader voor de
kennis die zorg- en welzijnsprofessionals nodig hebben.
https://www.omahasystem.nl/over-omaha-system/het-classificatiesysteem
, Gereduceerde kosten door:
- Door de managementstructuur en bureaucratie te beperken, hebben de verpleegkundigen van
Buurtzorg meer autonomie om hun eigen cliëntbezoeken en dagelijkse verpleegkundige interventies te
organiseren. Dit heeft geleid tot lagere administratieve kosten en minder tijd voor papierwerk.
Buurtzorg kent geen leiders in teams. Individuen werken op basis van instemming met elkaar. Dit wordt
bevorderd door het gebruik van een op maat gemaakt coachingsysteem. Dit houdt in dat wanneer een
nieuw team begint, een coach wordt aangesteld om hen te helpen bij het werven van nieuwe collega's,
het leren gebruiken van het Buurtzorgweb, het verdelen van de verschillende rollen in het team en het
opbouwen van hun netwerk met andere zorgverleners, zowel op formele als informele basis.
- Zorg voorkomen door gezondheidsinitiatieven, promotie van goede zelfzorg en afhankelijkheid van de
zorg
- De focus op eenvoudige, toegankelijke IT-systemen heeft geholpen om de bureaucratische werklast te
verminderen en de backofficefunctie van Buurtzorg biedt enige ondersteuning voor wat er op dit
gebied nog moet gebeuren om de niet-patiëntgerichte tijd van verpleegkundigen tot een minimum te
beperken
Hogere efficiency van de medewerkers. Uitval door ziekte was 4%, vergeleken me de concurrenten waarvan de
uitval 6% was.
Aantrekkelijke werkgever voor hoogopgeleiden: Buurtzorg heeft meer hoogopgeleiden (bachelor degree)
verpleegkundigen in dienst dan concurrenten (40% vergeleken met 10%!).
Ook krijgen verpleegkundigen bij buurtzorg zelf de autonomie over hun educatieproces. Zij bepalen zelf welke
scholingen ze nodig hebben (een budget en werktijd worden hiervoor beschikbaar gesteld)
Als communciatietool wordt “Buurtzorgweb” gebruikt waarbij verpleegkundigen de mogelijkheid krijgen om
rechtstreeks toegang hebben om betere zorg te verlenen en informatie over “best practices” te delen en te
lezen. Als laatste is er nog een technoloigisch voordeel rondom het gebruik van ipads, waarbij alle
verpleegkundigen training krijgen om zo effectief en efficiënt mogelijk patiënteninformatie te updaten
Buurtzorg is een aantrekkelijke werkgever:
Groei van aantal teams.
Uitdagingen voor het implementeren van dit systeem in de UK:
- Men moet niet vergeten dat systemen zoals Buurtzorg zich in de loop van de tijd hebben ontwikkeld.
Daarom zijn deze modellen aangepast aan het unieke verpleeglandschap, de behoeften aan langdurige
zorg en de financieringssystemen van het gastland;
- Het zou echter interessant zijn om meer te weten te komen over het systeem van prikkels dat
Buurtzorg hanteert om zowel het behoud als de werving te bevorderen. Zonder managementrangen
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller teunissenangelina. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $9.29. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
71184 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now