Essay
VOPO 2&3 - hechtingsproblematiek binnen de kinderopvang
- Course
- Institution
Beoordeeld met een 7,4 VOPO 2&3, gebaseerd op signaleringsrapport uit periode 1 (ook bij mij te koop als VOPO 1). Design thinking proces gevolgd.
[Show more]
Seller
Follow
laurette1996
Reviews received
Content preview
1Hechtingsverschillen
binnen de
kinderopvang
DESIGN THINKING PERIODE 2 & 3
NAAM:
STUDENTNUMMER:
DATUM EERSTE POGING:
PROGRESSCODE:
DOCENT:
, 2
Voorwoord
Geachte lezer,
Deze opdracht is een vervolg op een eerdere opdracht. Wederom is de opdracht uitgevoerd
binnen een Christelijk kinderdagverblijf te Eindhoven. Hier ben ik drie weken op dagelijkse
basis werkzaam geweest. Gedurende deze periode heb ik veel ondersteuning gehad van de
medewerkers. Ik wil hen daarom ook hartelijk danken voor hun tijd en aandacht.
Ik wens u veel leesplezier toe.
, 3
Inhoud
Samenvatting......................................................................................................... 4
Inleiding.................................................................................................................. 6
1. Definiëren probleem en empathisch onderzoek.................................................7
1.1 Empathiemap................................................................................................ 7
1.2 Stakeholder-analyse...................................................................................... 7
1.2.1 Krachtenveld analyse.............................................................................. 8
1.3 Kerngroep en startbijeenkomst.....................................................................9
1.4 Onderzoek naar het sociale vraagstuk........................................................10
1.5 Concrete probleemstelling..........................................................................11
2. Ideationfase...................................................................................................... 13
2.1 Codeboom................................................................................................... 13
2.2 Ontwikkelconcepten.................................................................................... 13
2.3 Co-creatiesessie.......................................................................................... 13
3. Testfase............................................................................................................ 17
3.1 Prototypen................................................................................................... 17
3.1.1 Teambuilding......................................................................................... 17
3.1.2 Vaste roosters....................................................................................... 18
3.2 Testen en gebruik........................................................................................ 19
3.2.1 Teambuilding......................................................................................... 19
3.2.2 Vaste roosters....................................................................................... 20
3.3 Plus- en minpunten..................................................................................... 20
3.3.1 Teambuilding......................................................................................... 20
3.3.2 Vaste roosters....................................................................................... 21
4. Conclusie.......................................................................................................... 22
Literatuurlijst........................................................................................................ 23
Bijlage 1 – Empathy maps.................................................................................... 26
Bijlage 2 – Stakeholderanalyse............................................................................. 28
Bijlage 3 – Krachtenveld analyse..........................................................................29
Bijlage 4 - Interview vast gezicht 1.......................................................................30
Bijlage 5 – Interview stagiaire............................................................................... 33
Bijlage 6 – Interview vast gezicht 2......................................................................35
Bijlage 7 – Enquête resultaten.............................................................................. 38
Bijlage 8 – Codeboom........................................................................................... 48
Bijlage 9 – Ontwikkelconcepten............................................................................ 49
, 4
Samenvatting
Binnen deze opdracht worden enkele fasen van het design thinking proces uitgevoerd.
Tijdens het definiëren van het probleem zijn de belangrijkste stakeholders in kaart gebracht
en is nagegaan wie het meeste invloed hebben op de uitvoering van een oplossing. Daaruit
is gebleken dat de begeleiders van de opvang (inclusief stagiaires) en de kinderen de
doelgroep vormen voor de oplossing van het sociale vraagstuk. Zij hebben de hoogste mate
van belang en de meeste invloed op implementatie van een oplossing.
Het sociale vraagstuk is vervolgens als volgt geherdefinieerd naar een concrete
probleemstelling: “Binnen de kinderopvang ervaren de kinderen (probleemeigenaar)
hechtingsproblemen met de begeleiders. Er is te weinig vast personeel aanwezig waar
kinderen aan kunnen en willen hechten. De behoeften van de kinderen liggen in vaste
gezichten en structuur omtrent begeleiding.”
Tijdens de ideation fase is door middel van onderzoek (enquêtes en interviews) duidelijk
geworden wat de wensen en eisen zijn van de stakeholders. Hechting tussen de
belanghebbende groepen en meer structuur staan daarbij centraal. De ideeën en
ontwikkelconcepten die tijdens de co-creatiesessie zijn ontstaan, hebben daarom ook als
doel de hechting tussen kinderen en begeleiders te verbeteren. De belangrijkste
ontwikkelconcepten die hieruit kwamen zijn:
Teambuildingactiviteit
Thema afsluiting met publiek
Vrijwilligerswerk bij de opvang uitgevoerd door ouders
Vastgestelde roosters en vrije dagen voor begeleiders
Vaste rolverdeling voor de begeleiders
De teambuildingactiviteit en het vaste rooster zijn, vanwege de hoge mate van haalbaarheid,
gekozen om uit te werken tot concrete prototypen.
Na testen, door middel van observaties, is gebleken dat de oorspronkelijke
teambuildingactiviteit te ingewikkeld was voor de grote leeftijdsvariatie waarmee wordt
gewerkt. Vandaar dat de activiteit is aangepast door te differentiëren naar leeftijd. Hierdoor
heeft het prototype uiteindelijk de hechting versterkt en is de activiteit uitvoerbaar en
interessant voor alle leeftijden.
Het vaste dagrooster wordt in de praktijk al veel gebruikt en is daarom een geschikte
oplossing voor het vraagstuk. Daarbij moet wel rekening gehouden worden met de
haalbaarheid van de vaste roosters voor het personeel. De structuur die de vaste roosters
met zich meebrengen, zorgt voor meer orde en rust binnen de groep kinderen en versterkt
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller laurette1996. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.52. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now