Week 1&2
10 marketingactiviteitengebieden in marketing
1. Marketing Intelligence, klant– en concurrentie-inzicht
2. Branding, merkenmanagement en reputatiemanagement
3. Innovatie en productontwikkeling, business development
4. Portfolio- en productmanagement, assortimentsmanagement
5. Distributiebeleid en channelmanagement, netwerk- en partnermanagement
6. Verdienmodel, prijsbeleid en revenuemanagement
7. Customer relationship management en loyaltymanagement
8. Cross-chanel- en campagemanagement en klantcontactmanagement
9. Marketing resourse management en contentmanagement
10. Interne marketing en communicatie
Marketing Intelligence
“Alle informatie die relevant is voor de
markten waarop een bedrijf zijn activiteiten
ontplooit. Deze informatie wordt verzameld
en geanalyseerd ten bate van accurate en
betrouwbare decision making voor het
bepalen van kansen in de markt, strategieën
voor marktpenetratie, en het meten van
marktontwikkeling. Marketing Intelligence
bepaalt welke informatie benodigd is,
verzamelt en analyseert deze, en levert het
aan de marketing manager die het nodig
heeft.” (Kotler, 2017)
Vb. wijnapp gall&gall
Branding, merkenmanagement en
reputatiemanagement
“Branding is alles wat aan marketing vooraf
gaat, als je het goed doet. Het is geen push
tactiek maar een pull strategie. Branding is
weten wie je als organisatie bent, dat vertellen
en laten ervaren. Het geeft je marketing inhoud
en context” (www.brandfabric.com).
Vb. ziggo racing bij festivals
, Innovatie en productontwikkeling,
business development
“Business development is de discipline
die groeimogelijkheden, zowel binnen
als buiten de organisatie, wil
ontwikkelen en implementeren. Een
business development probeert lange
termijn waarde te creëren voor de
onderneming en de externe klanten”
(www.ensie.nl)
Vb. kussen voor mensen met beperking
Portfolio- en productmanagement,
assortimentsmanagement
“Het beheer van het assortiment is in de
basis een verantwoordelijkheid van de
commerciële functies in een organisatie.
Zij bepalen welke artikelen ze willen
toevoegen en welke ze willen saneren”
(www.supplyvalue.nl).
vb. ben & jerry’s
Distributiebeleid en
channelmanagement, netwerk- en
partnermanagement
“Proces dat nodig is om ervoor te zorgen
dat de producten hun weg vinden van
(oer)producent naar consument. Met wie
werk je samen in een netwerk?” (Kotler,
2017).
Vb. vliegtickets KLM bij alibaba
Verdienmodel, prijsbeleid en
revenuemanagement
Revenu management of yield management is
een vorm van prijsbepaling die gebruikmaakt
van prijselasticiteit. Het optimale aantal
producten wordt aangeboden aan het juiste
aantal klanten tegen de beste prijs. Het
principe is afkomstig uit de luchtvaartsector,
maar wordt inmiddels ook in de hotelbranche
toegepast.
Vb. Vliegtuigplekken: veel vraag, hoge prijzen
Bartering = gebruik maken van goederen in
ruil voor iets anders(?) vb. bavaria sponsort bier op festival in ruil voor reclameborden op festival.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller FemkedeWitCE. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.17. You're not tied to anything after your purchase.